Re: OT: jak řešit spor s prodejcem na Ali - ČP asi ztratila zásilku...

[Jan Kuba]

Tak jsem dopadl jsem špatně. Z Ali dnes přišla zpráva:
We are really understand your feeling for what has happened. As there is no
valid evidence to prove you have not received package, we will release full
payment to seller according to our rule. Your understanding and cooperation
will be highly appreciated. If you meet any trouble during shopping in
Aliexpress, please contact us and we will help you timely since you are our
honored customer. Hope you will have a wonderful shopping experience next
time.

V podstatě to chápu, vidí tam doručeno - šmytec!   Je to poprvé, co se mi
stalo, že něco nedopadlo.
A naopak jsem vždy při nějakém "disputu" když  mi částku vrátili a když pak
zboží opožděně dorazilo
sám kontaktoval prodejce a částku vyplatil prostřednictvím jím vystaveného
fiktivního prodeje na webu.

Pošta někde odklepla, že zásilku ( původně  doporučenou ) mám a tím jsem
nahranej.
Mě teď už ani nejde o ty  peníze, ale o ten princip. Prostě není dovolání -
na poště jsem chtěl papír o tom, že je potvrzené dodání a že si to
potvrdili sami - nic takového prý nevystavují a o reklamaci musím požádat
odesílatele. A zásilka doporučená není - to mi tvrdili i na reklamačním
oddělení.

  Já  s tím sotva něco zmůžu, bohužel. Teď se to jen ve mě láme, jestli za
tím půjdu a budu tomu věnovat další čas a úsilí ( s možná nulovým
výsledkem), nebo se na to už vykašlu a hodím to za hlavu.





st 11. 12. 2019 v 23:13 odesílatel Petr Zahradník <clexpert na clexpert.cz>
napsal:

> Dej vědět, jak jsi dopadl. Sám jsem zvědavý.
>
>
>
> Petr Zahradník, počítačový expert
>
> e-mail: clexpert na clexpert.cz
>
> mobil: 602 409 601, telefony: 475 501 627, 910 256 000
>
> http://www.clexpert.cz, http://www.zahradniksebavi.cz
>
> Petr Zahradník, Computer Laboratory
>
> Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem
>
>
>
> *From:* Hw-list <hw-list-bounces na list.hw.cz> *On Behalf Of *Jan Kuba
> *Sent:* Wednesday, December 11, 2019 11:06 PM
> *To:* HW-news <hw-list na list.hw.cz>
> *Subject:* Re: OT: jak řešit spor s prodejcem na Ali - ČP asi ztratila
> zásilku...
>
>
>
>
>
> st 11. 12. 2019 v 22:49 odesílatel Petr Zahradník <clexpert na clexpert.cz>
> napsal:
>
> No obyčejná zásilka nemá žádný tracking. To jsou zásilky, které nejsou
> nikde dohledatelné. Také je jistě dostáváš, jsou většinou pod $5. Jakmile
> je zásilka aspoň za $5, pak ji Číňan posílá jako sledovatelnou. Dostane
> číslo třeba jako to LE… A to tedy není obyčejná zásilka. Dříve to chodilo
> jako balíčky nebo doporučené zásilky proti podpisu. Před časem to Česká
> pošta začala měnit na ty mezinárodní obyčejné zásilky. Na zásilku nalepí
> zelené L a dělá, že je obyčejná. Ale není obyčejná, protože má číslo a je
> dohledatelná. A oni si ji potvrzují jako doručenou sami. Hodí ji do
> schránky a dělají jako doručeno.
>
>
>
> Tak to jsem netušil, opravdu. Nějak jsem se po tom ani nepídil. Je to pro
> mne nová informace :-o
>
>
>
> Však já neříkám, že máš zásilku reklamovat. To není reklamace. Dožaduj se
> od nich nějakého papíru o tom, že oni si sami potvrdili, že zásilku
> doručili, ale ty tvrdíš, že jsi žádnou zásilku nedostal a tedy že oni
> nemají žádný tvůj podpis. Tedy že informace „doručeno“ v trackingu není
> podložená, protože k ní pošta přistupuje jako k obyčejné zásilce. Asi ti to
> v češtině bude také k ničemu, ale uvidíš.
>
>
>
> Jo , takhle jim to tam  zkusím podat, to vypadá dobře - a logicky.
>
> Uvidím , jestli z nich dostanu  papír a zda  to nějak ovlivní spor.
>
>
>
> Díky
>
> JaKub
>
>
>
>
>
> Petr Zahradník, počítačový expert
>
> e-mail: clexpert na clexpert.cz
>
> mobil: 602 409 601, telefony: 475 501 627, 910 256 000
>
> http://www.clexpert.cz, http://www.zahradniksebavi.cz
>
> Petr Zahradník, Computer Laboratory
>
> Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem
>
>
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>
------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://list.hw.cz/pipermail/hw-list/attachments/20191216/b9925a5b/attachment-0001.html>