OT - Farnell a karty

[Martin Hanek]

Moje karta nastavena na Aliexpressu tak nikdy nechce overeni, kliknu, 
zaplatim a strhne mi penize.
Pri pouziti jinde to jde pres 3D secure.

Martin Hanek

Dne 31.08.2022 v 20:53 Jan Waclawek napsal(a):
> Na tych detailoch nezalezi. Chcel som len na konkretnom priklade poukazat
> na to, ze banky (do toho zahrnujem aj kartove spolocnosti a vsetky
> medzistupne, z mojho pohladu zakaznika je to to iste) postupuju pochybnym
> sposobom bez co i len pokusu vysvetlenia zakaznikovi a nevahaju ho
> kedykolvek zmenit, ked sa im to hodi.
>
> No tak prihodim dalsiu story. V banke mi povedali, ze vsetky platby kartou
> X su autorizovane cez 3DS (to, ze co ta autorizacia presne je, sa tiez
> casom niekolkokrat bez varovania a vysvetlenia zmenilo, len tak mimochodom
> ale to je zase dalsia story). Zaplatil som cez internet sluzbu spolocnosti
> Y kartou X, a prebehlo to cez tu autorizaciu. Fajn, funguje to tak ako
> bolo slubene. O mesiac platim tu istu sluzbu v tej istej sume tej istej
> spolocnosti Y tou istou kartou X, a cink, prebehlo to bez autorizacie. Tak
> volam na hotline banky, ze co. Bolo to hlboko v noci a spytal som sa tej
> dievciny, ze ci ma cas, nie som hovado. Pokecali sme si, ocividne vedela o
> com hovori. No a mi potom vravi, ze "niektore spolocnosti su pokladane za
> doveryhodne a po prvej autorizacii sa uz dalsia autorizacia nevyzaduje" a
> ze "o tom ktora spolocnost je doveryhodna rozhoduje kartova spolocnost a
> my ako banka to ovplyvnit nevieme". Vravim, da sa tomu zabranit, akoze
> chcem, aby boli vsetky internetove platby autorizovane? Ona ze ano, ale ze
> to je vynimka ktora musi ist pisomnou ziadostou osobne na pobocke a potom
> sa to schvaluje a bla bla bla. Vravim jej, fajn, mozete zapisat staznost,
> aj ked obaja vieme ze ju hodia do kosa? Tak sa zasmiala a vravi, ze hej,
> ze nemusim diktovat, ze napise. Verim tomu, ze napisala, nikto sa mi
> neozval, ale z tej banky sa mi na neformalne staznosti este nikto nikdy
> neozval (teda okrem robota).
>
> Je to pokladane za normalne, nikto neriesi, len kverulanti ako sme my.
>
> wek
>
>
>
> ----- Original Message ---------------
>
>
>> Hmm to je zajímavé. Běľně to funguje tak, ľe se předautorizace pouze
>> zablokuje, aby ta částka byla k dispozici v době zúčtování a pak se
>> strhne skutečná částka.
>> Ona do toho vstupuje Vaąe banka, vydavatel karty a jeątě banka/firma,
>> která provozuje ten platební terminál, na kterém platíte.
>> Co si matně pamatuji, něco podobného se dělo u nás asi před rokem, moľná
>> trochu déle, kdyľ Komerční banka přesunula své zúčtovací centrum do
>> firmy Worldline v Belgii a nějaké VISA karty České spořitelny se takto
>> podivně zúčtovávaly. Prý to bylo chybným zobrazením na účtu vlastníka
>> karty. Pak to nějak opravili.
>> Ona ta předautorizace a poté zúčtování konečné částky je z pohledu
>> terminálu a banky vlastně stejná operace, která se liąí jen příznakem.
>> Asi to nějak ąpatně vyhodnocovali a pak to vypadalo jako 2 platby.
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list