nemoznost vypovedet O2 sluzby

[Šerých Jakub]

Ano to je klasika. Přijdete do jejich prodejny a tam vám blondýna výtočí číslo obyčejného a helpdesku (akorát má možná vyšší prioritu ve frontě než kdybyste tam volal že svého telefonu) a předá vám telefon, ať si to vyřídite.
Služby jak víno!
A pak vám řeknou, že mají výpovědní lhůtu jeden měsíc, takže doplatíte ten současný pak platíte úplně nesmyslně jeden navíc a pak od nich konečně máte pokoj. (bylo to zrušení VDSL na chatě).
:-(
Jakub Šerých

Odesláno z mého telefonu


-------- Původní zpráva --------
Od: Libor Konečný <support na mikrovlny.cz>
Datum: út 2. srp 2022 12:02
Komu: HW-news <hw-list na list.hw.cz>
Předmět: OT: nemoznost vypovedet O2 sluzby
Dobry den vsem

Mel bych takovy dotaz, mozna nekdo bude  pracovat pro O2.

Nase firma bohuzel je u O2 (po zkusenostech spise  N2) a nyni chteji
vice zdimat ja se nenecham :-) a zrusili nam firemni tarif taxem chtel
jsem podat vypoved, nebot uz mame zajisteny tarif za polovinu.

Nasledujici radky nejsou  vtip:

Na telefon lajne me odkazali na pobocku,  jedu do mesta na pobocku ,ale
tam me odkazali na telefon. Na telefonu me odkazali na pobocku, takze
opetovna cesta na pobocku se zavolanim na jejich centrum primo od typka
z pobocky.

Na pobocce maji jen cislo na tu jejich slavnou linku, na kterou jsem
nekolikrat volal, takze nas znovu odkazali na nejakou O2 samoobsluhu, do
ktere se musi vyplnit kontaktni osoba :-), samoobsluhu, kterou jsme
nikdy nevyuzivali, takze opet ztrata casu zjistovanim jaxe prihlasit,
ale podarilo se, v samoobsluze jsme se kontaktni osobu snazili zadat,
vysledek je ten, ze system vrati hlasku, ze udaje jsou jiz zadane, ale
nejsou :-)) proste des a hruza, zadarmo drahe. Funkcnost jejich
samoobsluhy  odpovida programu v prvni hodine informatiky na SS.

Na webu maji moznost kontaktovat  na email korporace na o2.cz, email se
vrati, ze tento email byl zrusen. Na email firmy na o2.cz neodpovedel
dodnes nikdo. Jen prisel email jak jsme spokojeni s O2 :-))

Jak tedy tuto silenost zrusit?   Nema nekdo kontakt na nekoho  z O2,
ktery bude vubec neco vedet ?


Dekuji

LK





_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
Hw-list na list.hw.cz
http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://list.hw.cz/pipermail/hw-list/attachments/20220802/ec108c90/attachment.htm>