Re: jak řešit spor s prodejcem na Ali - ČP asi ztratila zásilku...

[Jan Kuba]

Ukáže , že je doručená:
https://www.postaonline.cz/trackandtrace/-/zasilka/cislo?parcelNumbers=LE044074259CN#LE044074259CN-detail


Vypadá to, že pošta to asi opravdu doručovala, otázka je, zda to ztratila,
nebo doručila někomu jinému, nebo to někdo ukradl z doručovacího auta, nebo
já nevím co...
Na poště jsem byl, tam nemají informaci , kam ( na jakou adresu balíček šel
)  , ani ji neumí dohledat , ani neví kdo kdy ji doručoval.
V každém případě nejspíš prodejce bude v tom nevinně, ale já nemám zásilku
a Ali stojí proti mně  :-(

st 11. 12. 2019 v 21:19 odesílatel Petr Zapadlo <zapik na email.cz> napsal:

> Když hodíte číslo do cpost.cz tak ukáže co? V trackingu je vidět město
> kam se doručuje, pokud je to fake zásilka, tak to bude jiné město.
>
> To pak stačí v dispute pastnout a alespoň mě to několikrát uznali.
>
> Petr
>
> Dne 11.12.2019 v 21:11 Jan Kuba napsal(a):
>
> Kompletní jsem myslel tím, že je ukončený doručením:
>
>
>    -
>
>
>    Successful delivery
>
>    2019-12-03 10:50:00 [Czech Republic]
>    -
>
>    The consignment is being delivered.
>
>    2019-12-03 00:00:00 [33900]
>    -
>
>    The consignment left the logistics hub.
>
>    2019-12-02 00:00:00 [22200]
>    -
>
>    Departure from inward OE.
>
>    2019-11-28 00:00:00 [22000]
>    -
>
>    Processed at Transit Facility
>
>    2019-10-24 01:50:00 [DEFRAA, Germany]
>    -
>
>    Shipped by air
>
>    2019-10-23 16:59:00 [Hong Kong]
>
>
> st 11. 12. 2019 v 20:05 odesílatel Zdenek <zdej na atlas.cz> napsal:
>
>> Nerozumím tomu kompletnímu trackingu. To se prodejci podařilo zfalšovat
>> evidenci dopravce?
>>
>> Případně zkuste více služeb zobrazujících tracking a doložit jejich
>> záznamy.
>>
>>
>>
>> Shodou okolností jsem byl nedávno v podobné situaci. Podle trackingu byl
>> balík asi 4 týdny v letadle z Číny. Psal jsem prodejci, jestli je to
>> normální. Odpověděl, že se to stává a že mi prodlouží ochrannou lhůtu o 2
>> týdny. Nakonec se balík objevil v CZ a během pár dní byl doručen. Trochu
>> mne překvapilo, že balíky poslané přes CN post jsou doručované bez podpisu
>> o převzetí. Tím se poněkud zvyšuje riziko nedodání…
>>
>>
>>
>> *From:* Hw-list [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz] *On Behalf Of *Jan
>> Kuba
>> *Sent:* Wednesday, December 11, 2019 7:56 PM
>> *To:* HW-news
>> *Subject:* OT: jak řešit spor s prodejcem na Ali - ČP asi ztratila
>> zásilku...
>>
>>
>>
>> Taková prekérka, objednané zboží před 2 měsíci, 25 dolarů, 4 poštovné....
>> tracking asi 40 dnů zaseklý, ani po 60 dnech zboží nedodané. Otevřený
>> spor,  v zápětí  byl tracking "kompletní":
>>
>> ·         Successful delivery
>>
>> 2019-12-03 10:50:00 [Czech Republic]
>>
>> ·         The consignment is being delivered.
>>
>> ·         Aliexpress se zastává prodejce, proč taky ne - ve statusu je
>> zboží dodané. Podle všeho nejspíš ztratila zásilku ČP, nebo ji dala někomu
>> jinému. ( už se mi taky stalo, že jsem měl ve schránce úplně cizí CN
>> zásilku )
>>
>> Jak to řešit?  Ali chce potvrzení z poštovního úřadu, že mi nic nedodali,
>> ČP zase že má zásilku reklamovat posílající. A že ji měl poslat
>> doporučeně.  Jak mám chtít doklad o něčem co nemám?
>>
>> Takový pastav, ještě jsem se s tím nesetkal. Vždycky proběhl spor OK,
>> většinou naopak zboží dorazilo 2x , ale v těchto případech byl tracking byl
>> nekomlpetní...
>>
>> Jak z toho ven? Chápu prodejce, že se brání, ale
>>
>> Než to pohřbím pohřbím, má cenu se nějak dál snažit?
>> _______________________________________________
>> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
>> Hw-list na list.hw.cz
>> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>>
>
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.czHw-list na list.hw.czhttp://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>
------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://list.hw.cz/pipermail/hw-list/attachments/20191211/5c869173/attachment.html>