RE: Česká pošta už se připravuje

[Petr Zahradník]

Tak někteří pošťáci balíky špatně doručují asi tak 30 let (to jsem je já začal posílat, dřív nemohu soudit). Ale když se příjemce nedá, budou doručovat dobře. Já jsem v podstatě nikdy neměl vážnější problém, protože jsem si to nikdy líbit nenechal. Akorát s brigádníky občas přes léto, tam je to někdy horší, tomu se člověk nevyhne. Poštovní zásilky dostávám každý den.

Dříve to tak nebylo, ale dnes už na výchovu pošťáků existuje velmi jednoduchý nástroj. Tím je opakované doručení. Nepřijde zásilka nebo přijde jen lísteček? Tak nechoď na poštu, ale nech si zásilku opakovaně doručit. Dělá se to buď tak, že se na tu poštu zavolá, nebo jednodušeji přes internet na jejich webu. Jak jsem napsal, nemám problémy s doručováním, ale když už náhodou někdo dostane ten hloupý nápad, že zásilku nedoručí, holt mu ji dají znovu.

Mimochodem, pošta se docela dost zlepšila. To vidím i jako podavatel. Používám více dopravců a třeba s InTime nebo Uloženka jsou daleko větší problémy. Dokonce DPD, můj nejoblíbenější dopravce, poslední dobou perlí. Špatně naložená zásilka, která tím pádem cestuje po republice. Nebo rozmlácená zásilka. A nebo nenasnímaná zásilka, která se za několik dní kdesi objeví. DPD tvrdí, že nikdy nemůže nastat situace, že řidič naloží zásilku do vozidla, aniž by ji nasnímal. Přitom mně se to stalo už mnohokrát. A to je pak radost, protože ji najdou za tři až čtyři dny na nějakém depu.

Pošta dnes už přijímá platební karty, dokonce má konečně funkční API pro podavatele, dá se dovolat řidičům. Zlepšení tam opravdu je. Co pošta opravdu neumí, to jsou přepážky. Jsou tam fronty, funguje to pomalu. Ale to souvisí také s tím, že tam přijde kdekdo a na přepážce vyplňuje lísteček. Systém mají složitý a pomalý, mají i další služby, které to zdržují. Teď zavádí ty kódy pro vyzvedávání, mohlo by se to zlepšit. Na druhou stranu já pro zásilky nechodím. Horší to mají ti, kteří chodí do práce a pak tam čekat musí. Ale pořád lepší pošta s pobočkou na každém rohu než přepravní služba s jednou na 100 km. Já jsem z Ústí nad Labem, tedy velké město, přesto tu nemáme snad žádné depo. DPD je v Chlumci, PPL v Teplicích, Geis u Teplic, InTime snad v Praze, GLS ani nevím kde. Takže kdybych nemohl zásilku převzít, jedu si docela daleko. A když je někdo z vesnice, kam třeba ani ty dopravky nechtějí jezdit, to je úplný chudák. Tuhle si mi zákazník stěžoval, že mu v pátek ode mě nedovezli zásilku na vesnici, přestože ji měl řidič v autě. Prostě se mu nechtělo tím směrem jet, tak to nechal na pondělí.

Petr Zahradník, počítačový expert
e-mail: clexpert na clexpert.cz
mobil: 602 409 601, telefony: 475 501 627, 910 256 000
http://www.clexpert.cz, http://www.zahradniksebavi.cz
Petr Zahradník, Computer Laboratory
Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem

-----Original Message-----
From: Hw-list <hw-list-bounces na list.hw.cz> On Behalf Of J. Polívka
Sent: Saturday, December 1, 2018 3:25 AM
To: HW-news <hw-list na list.hw.cz>
Subject: Česká pošta už se připravuje

Rozdíl ceny balíku do ruky a na poštu je cca 20 Kč, vrátí je pošta ? A 
komu, podateli, nebo příjemci balíku ?
Já zatím nedostal nic. Ano, samozřejmně mělo by to mělo být podateli, 
tedy tomu, kdo zaplatil.
Pošta si sama rozhoduje komu dodá balíky.
Tak to je drsné, viz. i pasáž z blogu paní Jany Slaninové

Autorem níže uvedené pasáže je Jana Slaninová,
blogerka na iDnes a je to nikoliv článek, ale reakce v diskusi.
Text je ohraničen, zkrácen o mezery a prázdné řádky
------------------------------------------------------------------------------------
Jani, moc pěkné :)
Moje včerejší zkušenost s Balíkem do ruky se nazývá
"Výzva k vyzvednutí zásilky, u které nebyl výjimečně vykonán pokus o 
dodání do místa určeného v adrese z důvodu:  ....

Jakýkoli důvod neuveden. Zuřila jsem jako tajfun.
V pondělí mi prý určitě balík doručí...
------------------------------------------------------------------------------------

Takže gratuluji k pošťákovi. Zřejmě světlá výjimka :)
-----------------------------------------------------------------------------------
Ale to už patří pošťákovi její kamarádky, který doručil balík i nad 
rámec svých povinností ....

Jindra Polívka





_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
Hw-list na list.hw.cz
http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list