Re: Rušení náhlavních souprav DECT

[Jiří Majzlík Němeček]

Ještě bych měl dodat, že moje původní podezření bylo na akustickou 
zpětnou vazbu přímo v náhlavce. Předpokládám ale, že pokud bych náhlavku 
nastavil na maximální hlasitost a max. citlivost mikrofonu, problém by 
se zhoršil. To se ale nepotvrdilo.

JMN



Dne 5.10.2016 v 14:58 Jiří Majzlík Němeček napsal(a):
> Dobré odpoledne,
>
> řeším nepříjemný problém s náhlavními soupravami Plantronics Savi W710.
>
> Používáme je na centru pro příjem tísňových linek. Několikrát za den se
> stane, že ve sluchátku soupravy se rozezvučí silný nepříjemný tón
> (odhadem tak 200-400 Hz), který přehluší hovor a operátora v podstatě
> vyřadí z provozu. Což je samozřejmě průšvih. Výška tónu ani hlasitost se
> nemění.
>
> Přenos mezi základnou a sluchátkem je pomocí DECT. K tomu problémovému
> chování dochází od chvíle, kdy jsem soupravy přenastavil z "narrowband"
> na "wideband" režim přenosu ve snaze zlepšit srozumitelnost hovorů (v
> narrowband je to opravdu bída).
>
> Souprav provozujeme celkem 6, dělají to všechny. Updatoval jsem
> firmwary, koupil nové akumulátory, prohazoval jsem základnovky,
> sluchátka - bezvýsledně. Nepovedlo se mi vysledovat žádné závislosti.
>
> Téměř jisté ale je, že pokud náhlavku provozuju mimo operační středisko,
> s problémem jsem se nesetkal. Na OS jsou desítky LCD monitorů a jiných
> elektronických krabiček a zdrojů, v úvahu tedy připadá rušení. Nevím ale
> kde začít hledat, vzhledem k charakteru provozu nemůžu jen tak začít
> vypínat a čekat, jestli to pomůže.
>
> Nenapadá vás, jak nejlépe zdroj rušení lokalizovat, nebo jestli to není
> něco úplně jiného? Přepnutím do narrowband režimu závada zmizí, ale
> hovorům zase není pořádně rozumět, což je taky naprd.
>
> K dispozici mám DMM a analogový osciloskop do 20 MHz :-/
>
> Díky za jakékoli podněty.
>
> Jirka MN
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>