tarif pro sběrné aplikace T-mob*ile T*wist online

[Martin Hanek]

Provozujeme dlouhodobe sber dat pres GPRS modemy v siti T-Mobile u nas a 
Orange na Slovensku. Data tam litaji neustale, resp. se testuje neustale 
konektivita na nas server. Uz to provozujeme nekolik mesicu na desitkach 
modemu (nektere jsou stacionarni, jine pohyblive) po cele republice a 
verte tomu, ze vypadky tam jsou.
Celkem dlouho jsme napriklad resili problemy na jedne BTSce, kdy jim 
spojeni padalo samo, az to sami monitorovali, logovali, merili a pak 
upgradovali BTSku.
Samozrejme take pada spojeni samotnemu modemu, resp. ten modem co 
pouzivame se kouse, takze jej pri delsim vypdaku jak 5 minut vypiname od 
napajeni a znovu zapiname.
Sem tam se stane, ze odpadnou vsechny modemy najednou a pokud neni 
problem s nasim serverem nebo jeho pripojenim k Internetu, tak ej to 
ukazatel toho, ze T-Mobilu neco spadlo. Nedavno zase odpadly vsechny 
modemy Orange na Slovensku (problem v jejich siti) a zakaznici hned 
volali, ze jim to nejde.
Problemy tedy mohou byt na vice mistech.

Martin Hanek

Dne 20.11.2012 16:17, Pavel KREJCI napsal(a):
> Tak jsem se konecne probojoval na technickou podporu, ktera neco vi.
> Ted tedy bydu hledat, jestli mi spojeni po 5min nezrusi sam modem.
> Odpoved je nasledujici:
> PK
>
> Vážený pane Krejčí,
>
> zasíláme Vám odpověď na e-mailovou zprávu ze dne 18. listopadu 2012.
> Po analýze Vašich jednotlivých dotazů je odpověď následující.: V síti po
> 5 minutách ani po hodině k timeoutu nedochází a spojení může být bez
> přerušení navázáno i několik hodin. Jestliže u Vás dochází k rozpojení
> spojení, tak to zřejmě bude buď vrámci Vašeho zařízení, jenž využíváte,
> případně může být problém  ve slabém potažmo špatném signálu, kdy při
> přerušení signálu dochází k rozpojení spojení.
> Věříme, že Vám zaslané informace pomohou a budete se na nás i nadále s
> důvěrou obracet.
> S pozdravem a přáním příjemného dne
> Tomáš Linhart
> T-Mobile Czech Republic a.s.
> Tým Technické, Datové a Multimediální podpory