Re: OT: ještě ke skončeným dodavatelům energií

[Libor Sindelar]

Mě už 3E peníze v lednu poslali,, předcházelo tomu několik emailu a
telefonátů vc stížnosti na dTest (na kterou nereagovali). Ještě déle jsem
čekal na Armex, kde měli energie rodiče,. Sice zatím snad nezkracovala, ale
průběh byl podobný.
Libor

On Wed, Feb 9, 2022, 13:20 Lubor Otta <butan na centrum.cz> wrote:

> Moje 3-e.cz stihla ještě před zrušením inkasovat zálohy, a dodnes jsem
> neviděl peníze ani vyúčtování.
>
> Na portále d-testu se k tomu objevila zajímavá informace, může se hodit
> i dalším.
>
> Lubor
>
>
> Pokud spotřebiteli nebylo dodáno vyúčtování za vyúčtovací období, měl by
> spotřebitel uplatnit reklamaci. V takovém případě je společnost povinna
> reklamaci vyřídit a písemně informovat spotřebitele o vyřízení reklamace
> do 15 kalendářních dnů ode dne doručení reklamace.
>
> Za nedodržení lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování dodávky plynu
> náleží spotřebiteli náhrada ve výši 750 Kč za každý den prodlení,
> nejvýše však 7 500 Kč a za nedodržení lhůty pro vyřízení reklamace
> vyúčtování elektřiny ve výši 600 Kč za každý den prodlení, nejvýše však
> 24 000 K
>
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>
------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://list.hw.cz/pipermail/hw-list/attachments/20220209/f83cb6f2/attachment.htm>