Re: Měřicí ústředna

[Pavel Poucha]

Zdravím,

tohle je zajímavé téma. My se snažíme, aby kolegové z technické podpory o
produktech něco věděli. S našimi produkty je to celkem bez problémů,
protože oba kolegové u nás začínali jako elektromechanici, pak pracovali na
servisu, jeden byl i vedoucí výroby, atd.  A na naše produkty jim občas
děláme školení (hlavně při změně firmware).

Horší je to s produkty jiných výrobců. Tam se také snažíme, aby kolegové
měli prostor si s produkty pohrát a seznámit se. Jenže zákazník také
většinou není úplně nešikovný, plno věcí rozchodí, a když už se na kolegy
obrátí, tak je to nějaký "špek". Pak se kolegové snaží si věc vzít na stůl,
zavolat výrobci a zkoušet, ale je to časově náročné a drahé.

Pro představu: V naší malé firmě (všech nás je cca 30 lidí) mají technickou
podporu na starosti 2 lidé na plný úvazek a opravdu se nenudí.

S pozdravem
ing. Pavel Poucha
jednatel
pavel.poucha na papouch.com
Tel. +420 777 232 485

Papouch s.r.o. - vývoj
Papouch store s.r.o. - obchod
Papouch production s.r.o. - výroba

Máte-li chuť, navštivte naše stránky http://www.papouch.com/


pá 29. 4. 2022 v 9:18 odesílatel Jan Kuba <honza.kuba na gmail.com> napsal:

> Mně přijde docela férové že napsali jak se věci mají. To že dnes obchodník
> prodává věc o které nic neví je naprosto běžná věc jde o kšeft. Také tak
> funguji mám tu pár věcí o kterých vůbec nic nevím, ale protože o ně je
> zájem tak je nějakým způsobem sháním a přeprodávám. Nic na tom divného
> není..
> Na světě je spousty obchodníků kteří něco nakoupí a dál prodávají a nemusí
> o tom nutně nic vědět...
>
> čtvrtek 28. dubna 2022 AZE <aze na seznam.cz> napsal(a):
>
>> Opravdu se nikdo nezabývá měřením a vizualizací dat? Oslovil jsem
>> technickou podporu hw.cz a bohužel se mi dostalo odpovědi, že tomu, co
>> prodávají, sami nerozumí...  "....Omlouvám se, ale my praktické zkušenosti
>> s LabJAckem nemáme. Absolvovali jsme základní produktové školení před x
>> lety, aktivně se tomu u nás nikdo nevěnuje. Ekonomicky to nedává smysl, je
>> to velmi okrajová záležitost. Všechny prodeje jsou do akademické sféry
>> (školy, výzkumné ústavy, laboratoře…), kde přesně vědí co chtějí....."
>> Přijde mi to divné.
>> aze
>>
>> -----Původní zpráva----- From: AZe
>> Sent: Thursday, April 28, 2022 10:36 AM
>> To: HW-news
>> Subject: Měřicí ústředna
>>
>> Zdravím. Hledám nějaké rozumné a pro neprogramátora dostupné řešení sběru
>> dat a nějaké jednoduché zpracování a zobrazení, a m.j. jsem našel měřicí
>> ústředny na https://obchod.hw.cz/eshop, a to řadu Labjack. Zamlouvá se mi
>> typ T7, m.j. pro možnost měření proudu z bočníku s malým úbytkem, ale
>> nevím,
>> zda to není kanon na vrabce. Proudy by šly měřit třeba pomocí ACS758, mám
>> tady vzorky 100A, potřebuji z baterií obousměrně, pak tu mám jednosměrné
>> LA55-P, ty by stačily na proudy z FV....
>> Nemám s tím žádnou zkušenost. Je tu někdo, kdo se tímto systémem zabývá?
>> Nebo poradíte něco jiného? Na co si dát pozor?
>> aze
>>
>> _______________________________________________
>> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
>> Hw-list na list.hw.cz
>> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>> _______________________________________________
>> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
>> Hw-list na list.hw.cz
>> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>
------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://list.hw.cz/pipermail/hw-list/attachments/20220429/b3ecec02/attachment-0001.htm>