Re: Ventilátor serveru

Petr Zapadlo zapik na email.cz
Pátek Červenec 23 10:10:45 CEST 2021


Ne, dodavatel v tomto nehraje žádnou roli - vy jako koncák otevíráte 
tiket přímo s výrobcem a dodavatel se toho nijak neúčastní - ani vám ten 
tiket nemusí potvrzovat.

Petr


Dne 23. 07. 21 v 10:00 Josef Zeman napsal(a):
> Zdravím
>
> Díky, ale ty dodavatelsko - odběratelské vztahy jsou v tomto případě
> složitější. Mašinu dodala firma jako součást systému. Ticket by správně
> museli otevřít zřejmě oni. Navíc my je nemáme ve schválených
> dodavatelích, takže bych to musel propasírovat ještě přes jinou firmu.
> Korporát ... :-(( Takže nejbližší pomocnou ruku najdu tradičně na konci
> vlastního ramene. Ale zkusím drze oslovit Dell napřímo. Třeba to
> klapne. Ale taková utilitka by se určitě hodila i v jiných případech.
> Pár poněkud historických strojů, které piští jak sysel, ještě máme.
>
> Zeman
>
>> Zdravím,
>>
>> pokud je to DELL a je v záruce, tak otevřete servisní tiket na
>> stránkách DELLu a nechte řešení na nich.
>>
>> Servisní tiket otevřete jen zadáním seriového čísla (ServiceTagu).
>> Podpora Vás už navede na to, který ventilátor je vadný.  Servery mají
>> v základu onsite záruku, takže pokud je to snadno vyměnitelný díl
>> (vycvaknout, zacvaknout), pošlou Vám ho, pokud je třeba vzít do ruky
>> nějaký vercajk, dojede s ním technik.
>>
>> Jinak servery i  v záruce se normálně otevírají a nemá to na záruku
>> žádný vliv. Ani nejsou nijak plombované.
>>
>> Petr
>>
>> Dne 23. 07. 21 v 9:06 Josef Zeman napsal(a):
>>> Dobrý den
>>>
>>> Poptám se zkušenějších. Administruji relativně nový server, který
>>> musí běžet. Velmi nerad bych ho posílal někam na opravu. Rozebrat
>>> ho nemohu
>>> - je v záruce. Některý z ventilátorů začal dost zoufale pískat.
>>> Nechce se mi čekat, až se zadře úplně. Nepotkal jste někdo utilitu,
>>> kterou by se dalo ručně měnit otáčky ventilátorů, abych
>>> vyselektoval, který to je? Je to Dell R540. Zatím hledám marně jak
>>> na stránkách Dellu, tak jinde.
>>>
>>> Díky za nakopnutí.
>>>
>>> Zeman
>>> _______________________________________________
>>> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
>>> Hw-list na list.hw.cz
>>> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>> _______________________________________________
>> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
>> Hw-list na list.hw.cz
>> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list


Další informace o konferenci Hw-list