Re: OT: jak řešit spor s prodejcem na Ali - ČP asi ztratila zásilku...

Úterý Prosinec 17 10:23:03 CET 2019

Pokud si to zakaznik preje ulozit na poste tak na balicek pisu Poste 
Restante a adresu posty.
Zcela standardne to prochazi, takze uz zbyva jen vyresit jak to nacpat do 
formulare aliexpresu - napr. Jmeno Poste Restante a Prijmeni Jan Kuba.

Jenze pak musite sledovat tracking, protoze Vam nikdo neda vedet ze tam 
balicek dorazil.

-- 
-----------------------------------------
Pokud máte zájem, navštivte naši stránku o mašinkách - http://www.pojezdy.eu

---------- Původní e-mail ----------
Od: Jan Kuba <honza.kuba na gmail.com>
Komu: HW-news <hw-list na list.hw.cz>
Datum: 16. 12. 2019 18:48:07
Předmět: Re: OT: jak řešit spor s prodejcem na Ali - ČP asi ztratila 
zásilku... 
"
Mě tak napadlo, nešlo by nějakým způsobem zařídit, aby zůstávaly balíky a 
zásilky na poště? Všechny?
Dřív existovaly boxy, teď tuším nic takového ČP neprovozuje.

Vzhledem k tomu, že nejvíce problémů je s doručováním, raději bych si to 
vyzvedával, včetně obyčejných dopisů a zásilek sám.

po 16. 12. 2019 v 18:31 odesílatel Libor Konečný <support na mikrovlny.cz
(mailto:support na mikrovlny.cz)> napsal:

" 
Tak dnes jsem se vratil po tydnu z dovolene a za plotem byly dva baliky jen 
tak hozene a navlhle.
Tedy nasel jsem prvne jen jeden velky jen cistou nahodou, nebot jsem tahal 
vanocni stromecek. Jinak bych si toho vsiml az na jare, jelikoz to postacka 
hodila mezi plot a palety do skviry asi 40 cm.
Uvnitr jsem mel 10 ks led zarovek a nejake plysaky pro deticky.
Des.... a s tim nic neudelate, proste je to doruceno. 

LK

Dne 16.12.2019 v 16:20 Libor napsal(a):

" 
Bych to zkusil ještě tady: 
(https://www.ceskaposta.cz/o-ceske-poste/kontakty/postovni-ombudsman)
https://www.ceskaposta.cz/o-ceske-poste/kontakty/postovni-ombudsman
(https://www.ceskaposta.cz/o-ceske-poste/kontakty/postovni-ombudsman)

Libor

Dne 16.12.2019 v 15:51 Jan Kuba napsal(a):

" 
Tak jsem dopadl jsem špatně. Z Ali dnes přišla zpráva: 
We are really understand your feeling for what has happened. As there is no 
valid evidence to prove you have not received package, we will release full 
payment to seller according to our rule. Your understanding and cooperation 
will be highly appreciated. If you meet any trouble during shopping in 
Aliexpress, please contact us and we will help you timely since you are our 
honored customer. Hope you will have a wonderful shopping experience next 
time. 

V podstatě to chápu, vidí tam doručeno - šmytec!   Je to poprvé, co se mi 
stalo, že něco nedopadlo. 

A naopak jsem vždy při nějakém "disputu" když  mi částku vrátili a když pak 
zboží opožděně dorazilo

sám kontaktoval prodejce a částku vyplatil prostřednictvím jím vystaveného  
fiktivního prodeje na webu.

Pošta někde odklepla, že zásilku ( původně  doporučenou ) mám a tím jsem 
nahranej.

Mě teď už ani nejde o ty  peníze, ale o ten princip. Prostě není dovolání - 
na poště jsem chtěl papír o tom, že je potvrzené dodání a že si to potvrdili
sami - nic takového prý nevystavují a o reklamaci musím požádat odesílatele.
A zásilka doporučená není - to mi tvrdili i na reklamačním oddělení.

  Já  s tím sotva něco zmůžu, bohužel. Teď se to jen ve mě láme, jestli za 
tím půjdu a budu tomu věnovat další čas a úsilí ( s možná nulovým 
výsledkem), nebo se na to už vykašlu a hodím to za hlavu. 

st 11. 12. 2019 v 23:13 odesílatel Petr Zahradník <
(mailto:clexpert na clexpert.cz)clexpert na clexpert.cz
(mailto:clexpert na clexpert.cz)> napsal:

" 

Dej vědět, jak jsi dopadl. Sám jsem zvědavý.

Petr Zahradník, počítačový expert

e-mail: (mailto:clexpert na clexpert.cz)clexpert na clexpert.cz
(mailto:clexpert na clexpert.cz)

mobil: 602 409 601, telefony: 475 501 627, 910 256 000

http://www.clexpert.cz(http://www.clexpert.cz), http://www.zahradniksebavi.
cz(http://www.zahradniksebavi.cz)

Petr Zahradník, Computer Laboratory

Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem

From: Hw-list <(mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz)hw-list-bounces na list.hw.cz
(mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz)> On Behalf Of Jan Kuba
Sent: Wednesday, December 11, 2019 11:06 PM
To: HW-news <(mailto:hw-list na list.hw.cz)hw-list na list.hw.cz
(mailto:hw-list na list.hw.cz)>
Subject: Re: OT: jak řešit spor s prodejcem na Ali - ČP asi ztratila 
zásilku...

st 11. 12. 2019 v 22:49 odesílatel Petr Zahradník <
(mailto:clexpert na clexpert.cz)clexpert na clexpert.cz
(mailto:clexpert na clexpert.cz)> napsal:

" 

No obyčejná zásilka nemá žádný tracking. To jsou zásilky, které nejsou nikde
dohledatelné. Také je jistě dostáváš, jsou většinou pod $5. Jakmile je 
zásilka aspoň za $5, pak ji Číňan posílá jako sledovatelnou. Dostane číslo 
třeba jako to LE… A to tedy není obyčejná zásilka. Dříve to chodilo jako 
balíčky nebo doporučené zásilky proti podpisu. Před časem to Česká pošta 
začala měnit na ty mezinárodní obyčejné zásilky. Na zásilku nalepí zelené L 
a dělá, že je obyčejná. Ale není obyčejná, protože má číslo a je 
dohledatelná. A oni si ji potvrzují jako doručenou sami. Hodí ji do schránky
a dělají jako doručeno.

" 

Tak to jsem netušil, opravdu. Nějak jsem se po tom ani nepídil. Je to pro 
mne nová informace :-o 

" 

Však já neříkám, že máš zásilku reklamovat. To není reklamace. Dožaduj se od
nich nějakého papíru o tom, že oni si sami potvrdili, že zásilku doručili, 
ale ty tvrdíš, že jsi žádnou zásilku nedostal a tedy že oni nemají žádný 
tvůj podpis. Tedy že informace „doručeno“ v trackingu není podložená, 
protože k ní pošta přistupuje jako k obyčejné zásilce. Asi ti to v češtině 
bude také k ničemu, ale uvidíš.

" 

Jo , takhle jim to tam  zkusím podat, to vypadá dobře - a logicky. 

Uvidím , jestli z nich dostanu  papír a zda  to nějak ovlivní spor. 

Díky

JaKub

" 

Petr Zahradník, počítačový expert

e-mail: (mailto:clexpert na clexpert.cz)clexpert na clexpert.cz
(mailto:clexpert na clexpert.cz)

mobil: 602 409 601, telefony: 475 501 627, 910 256 000

(http://www.clexpert.cz)http://www.clexpert.cz(http://www.clexpert.cz), 
http://www.zahradniksebavi.cz(http://www.zahradniksebavi.cz)

Petr Zahradník, Computer Laboratory

Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem

" 

_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by (http://www.hw.cz)www.HW.cz
(http://www.hw.cz)
Hw-list na list.hw.cz(mailto:Hw-list na list.hw.cz)
http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
(http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list)
" 

_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by <a href='http://www.hw.cz'>www.HW.cz</a>
<a href='mailto:Hw-list na list.hw.cz'>Hw-list na list.hw.cz</a>
<a href='http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list'>http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list</a>

" 

_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by <a href='http://www.hw.cz'>www.HW.cz</a>
<a href='mailto:Hw-list na list.hw.cz'>Hw-list na list.hw.cz</a>
<a href='http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list'>http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list</a>

" 

_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz(http://www.hw.cz)
Hw-list na list.hw.cz(mailto:Hw-list na list.hw.cz)
http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
(http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list)
"
_______________________________________________
HW-list mailing list - sponsored by www.HW.cz
Hw-list na list.hw.cz
http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
"
------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://list.hw.cz/pipermail/hw-list/attachments/20191217/18b8aae9/attachment.html>