Re: OT: jak řešit spor s prodejcem na Ali - ČP asi ztratila zásilku...
Libor Konečný
support na mikrovlny.cz
Pondělí Prosinec 16 18:31:00 CET 2019
Tak dnes jsem se vratil po tydnu z dovolene a za plotem byly dva baliky
jen tak hozene a navlhle.
Tedy nasel jsem prvne jen jeden velky jen cistou nahodou, nebot jsem
tahal vanocni stromecek. Jinak bych si toho vsiml az na jare, jelikoz to
postacka hodila mezi plot a palety do skviry asi 40 cm.
Uvnitr jsem mel 10 ks led zarovek a nejake plysaky pro deticky.
Des.... a s tim nic neudelate, proste je to doruceno.
LK
Dne 16.12.2019 v 16:20 Libor napsal(a):
> Bych to zkusil ještě tady:
> https://www.ceskaposta.cz/o-ceske-poste/kontakty/postovni-ombudsman
> Libor
> Dne 16.12.2019 v 15:51 Jan Kuba napsal(a):
>> Tak jsem dopadl jsem špatně. Z Ali dnes přišla zpráva:
>> We are really understand your feeling for what has happened. As there
>> is no valid evidence to prove you have not received package, we will
>> release full payment to seller according to our rule. Your
>> understanding and cooperation will be highly appreciated. If you meet
>> any trouble during shopping in Aliexpress, please contact us and we
>> will help you timely since you are our honored customer. Hope you
>> will have a wonderful shopping experience next time.
>>
>> V podstatě to chápu, vidí tam doručeno - šmytec! Je to poprvé, co
>> se mi stalo, že něco nedopadlo.
>> A naopak jsem vždy při nějakém "disputu" když mi částku vrátili a
>> když pak zboží opožděně dorazilo
>> sám kontaktoval prodejce a částku vyplatil prostřednictvím jím
>> vystaveného fiktivního prodeje na webu.
>>
>> Pošta někde odklepla, že zásilku ( původně doporučenou ) mám a tím
>> jsem nahranej.
>> Mě teď už ani nejde o ty peníze, ale o ten princip. Prostě není
>> dovolání - na poště jsem chtěl papír o tom, že je potvrzené dodání a
>> že si to potvrdili sami - nic takového prý nevystavují a o reklamaci
>> musím požádat odesílatele. A zásilka doporučená není - to mi tvrdili
>> i na reklamačním oddělení.
>>
>> Já s tím sotva něco zmůžu, bohužel. Teď se to jen ve mě láme,
>> jestli za tím půjdu a budu tomu věnovat další čas a úsilí ( s možná
>> nulovým výsledkem), nebo se na to už vykašlu a hodím to za hlavu.
>>
>>
>>
>>
>> st 11. 12. 2019 v 23:13 odesílatel Petr Zahradník
>> <clexpert na clexpert.cz <mailto:clexpert na clexpert.cz>> napsal:
>>
>> Dej vědět, jak jsi dopadl. Sám jsem zvědavý.
>>
>> Petr Zahradník, počítačový expert
>>
>> e-mail: clexpert na clexpert.cz <mailto:clexpert na clexpert.cz>
>>
>> mobil: 602 409 601, telefony: 475 501 627, 910 256 000
>>
>> http://www.clexpert.cz, http://www.zahradniksebavi.cz
>>
>> Petr Zahradník, Computer Laboratory
>>
>> Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem
>>
>> *From:* Hw-list <hw-list-bounces na list.hw.cz
>> <mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz>> *On Behalf Of *Jan Kuba
>> *Sent:* Wednesday, December 11, 2019 11:06 PM
>> *To:* HW-news <hw-list na list.hw.cz <mailto:hw-list na list.hw.cz>>
>> *Subject:* Re: OT: jak řešit spor s prodejcem na Ali - ČP asi
>> ztratila zásilku...
>>
>> st 11. 12. 2019 v 22:49 odesílatel Petr Zahradník
>> <clexpert na clexpert.cz <mailto:clexpert na clexpert.cz>> napsal:
>>
>> No obyčejná zásilka nemá žádný tracking. To jsou zásilky,
>> které nejsou nikde dohledatelné. Také je jistě dostáváš, jsou
>> většinou pod $5. Jakmile je zásilka aspoň za $5, pak ji Číňan
>> posílá jako sledovatelnou. Dostane číslo třeba jako to LE… A
>> to tedy není obyčejná zásilka. Dříve to chodilo jako balíčky
>> nebo doporučené zásilky proti podpisu. Před časem to Česká
>> pošta začala měnit na ty mezinárodní obyčejné zásilky. Na
>> zásilku nalepí zelené L a dělá, že je obyčejná. Ale není
>> obyčejná, protože má číslo a je dohledatelná. A oni si ji
>> potvrzují jako doručenou sami. Hodí ji do schránky a dělají
>> jako doručeno.
>>
>> Tak to jsem netušil, opravdu. Nějak jsem se po tom ani nepídil.
>> Je to pro mne nová informace :-o
>>
>> Však já neříkám, že máš zásilku reklamovat. To není
>> reklamace. Dožaduj se od nich nějakého papíru o tom, že oni
>> si sami potvrdili, že zásilku doručili, ale ty tvrdíš, že jsi
>> žádnou zásilku nedostal a tedy že oni nemají žádný tvůj
>> podpis. Tedy že informace „doručeno“ v trackingu není
>> podložená, protože k ní pošta přistupuje jako k obyčejné
>> zásilce. Asi ti to v češtině bude také k ničemu, ale uvidíš.
>>
>> Jo , takhle jim to tam zkusím podat, to vypadá dobře - a logicky.
>>
>> Uvidím , jestli z nich dostanu papír a zda to nějak ovlivní spor.
>>
>> Díky
>>
>> JaKub
>>
>> Petr Zahradník, počítačový expert
>>
>> e-mail: clexpert na clexpert.cz <mailto:clexpert na clexpert.cz>
>>
>> mobil: 602 409 601, telefony: 475 501 627, 910 256 000
>>
>> http://www.clexpert.cz, http://www.zahradniksebavi.cz
>>
>> Petr Zahradník, Computer Laboratory
>>
>> Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem
>>
>> _______________________________________________
>> HW-list mailing list - sponsored by www.HW.cz <http://www.HW.cz>
>> Hw-list na list.hw.cz <mailto:Hw-list na list.hw.cz>
>> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>>
>>
>> _______________________________________________
>> HW-list mailing list - sponsored bywww.HW.cz
>> Hw-list na list.hw.cz
>> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>
>
>
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list - sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://list.hw.cz/pipermail/hw-list/attachments/20191216/0cf795e6/attachment.html>
Další informace o konferenci Hw-list