Notebook bricked

Pavel Troller patrol na sinus.cz
Sobota Leden 25 21:40:01 CET 2014


Zdravím,
  prosím místní experty, zda by neměli radu, co s cihlou HP Pavilion DV6750EC.
  Počátečnní problém byl, že NB nenabíjel. Byla pořízena nová baterie, ale
ani s tou nenabíjel. Bootnul jsem své diagnostické Linuxové CD a vidím, že
ACPI hlásí baterii jako přítomnu, stav nabití Unknown, napětí na baterii
0 mV, zbývající kapacitu 0 mAh a stav "Charging". Ovšem po vypnutí z AC i
po půlhodině tohoto stavu NB zdechnul do 10 sekund, takže to s tím nabíjením
nijak slavné nebylo (to vše s tou novou baterií).
  Závadu jsme se snažili opravit různými způsoby včetně vymazání CMOS, avšak
nápravy jsme nedosáhli.
  Přistoupili jsme tedy ke flashnutí BIOSu, neboť kód pro EC (Embedded
Controller) i ACPI je v něm a bylo možné, že je nějaký pokažený. Stahli jsme
přesně ten správný soubor z webu HP, určený k flashnutí z prostředí windows.
Přesně jsme dodrželi postup a flasher byl spokojen. Po cca 3minutové exhibici
modrých žížal (aneb progress bars) flasher prohlásil, že operace se zdařila
a že nyní bude počítač restartován. Ano, operace se možná zdařila, ale pacient
zemřel. Nutno ještě podotknout, že jsme flashovali tím samým BIOSem, který už
tam byl, neboť novější není.
  Mrtvolnost aneb cihlovatost se projevuje tím, že se nic neděje. Po bootu
zůstane notebook temný, jen řada indikačních LED tupě modře svítí. Po chvíli
se rozběhne větrák (aneb ten zpropadený EC nejspíše tedy žije), ale to je
zcela vše.
  Následovali jsme rady, jak z toho. Opatřili jsme si flash disk a nahráli na
něj bootovací image obsahující příslušný BIOS a soubory PHLASH16.EXE a 
MINIDOS.EXE. Při bootování byly drženy různé kombinace kláves, hlavně 
pak windows + B, o níž bylo tvrzeno, že způsobí start BIOS recovery. Mimo ní
byly ještě zkoušeny různé další. Nakonec se zdálo, že ta první je asi ta
správná, protože chování se přeci jen mírně měnilo, byla-li stisknuta nebo
ne - pokud ne, LED ikona repro se po zapnutí rozsvítila oranžově a posléze
zmodrala, zatímco při držení oné kombinace zůstala oranžová.
  Dle všech zdrojů na netu se mělo po chvíli držení těchto kláves ozvat
extrémně silné pípání, USB disk měl ožít a za další podpory PC speakeru ve
fortissimu měl byl být flashnut onen náhradní BIOS. Ovšem nikoli zde: žádný
z našich vytříbených sluchů nezaslechl ani co by se za nehet vešlo jakéhokoliv
pípání, a naše ostříží zraky nezpozorovaly ani jediný foton opouštějící
indikační LED flashky, takže musíme chtě nechtě konstatovat, že mrtvolnost
našeho stroje je ještě větší, než se všeobecně za mrtvolnost považuje. Na
netu jsme též našli zástupy takto potrefených, kterým se nepodařilo rozvášnit
flashovací proceduru žádným z uvedených postupů, avšak další rady, co ještě
zkusit, kromě návštěvy servisu, již nebyly k dispozici.
  Ještě nutno dodat, že během doby používání byl v notebooku vyměněn disk,
takže již není přítomna originální recovery partition HP. Jelikož na jednom
fóru bylo tvrzeno, že kombinace *dows + B má způsobit recovery z této
partition a nikoliv z USB, pro jistotu jsme ten disk i vyndali a zkoušeli
to bez něj - samozřejmě se stejným, tj. nulovým, výsledkem.
  Omlouvám se za tak dlouhatý mail, snažil jsem se jej alespoň mírně
zpestřit víkendově laděným humorným tónem. Kdyby snad někdo přeci věděl,
zda je té cihle ještě možno nějak pomoci, nebo zda se opravdu hodí už jen
třeba jako střešní hřebenáč s nastavitelným úhlem, nechť dá prosím vědět.

Zdraví Pavel
  


Další informace o konferenci Hw-list