OT: HP Pavilion DV6 - trocha te negativni publicity

[Na]

Ne protoze to k soudu v cr nikdo zrejme nedal:-) sklopné paty jako puvodni tazatel a koupi novy 

V ramci b2b ti vyhovi, prece nechteji abys odešel k jinému distributorovi (kdyz je problem tak se to řeší i králem distributor-importera-servis), odpověz si na otazku jestli jsi cetl Acer hp a já nevim či podminky, pro koho asi je ta jednoleté zaruka? Pokud to pro ne bude drahe, pošlou ho do ... Že to mohou zamítnout neznamena, že to vzdycky zamitnou, prece nechteji tu negativni publicitu...

Vis o tom ze kdyz ti tvuj dodavatel vymeni treba harddisk, tak ty musis svému spotřebiteli dat novou zaruku (myslim že dokonce v puvodni délce, nejen 24m)? A tvuj dodavatel ti ji na 90% novou zaruku neda (urcite ne papirove), maximalne prodlouží o dobu co to bylo v reklamaci... Pak jde o to jake mas b2b vztahy ale podle zakona nemas nárok na nic nez co je uvedeno ve smlouve, fakture!

Odesláno z iPadu

2. 8. 2012 v 1:58, Petr Zahradnik <clexpert na clexpert.cz>:

> Původní zpráva ze dne 2.8.2012 od Na:
> 
>> Tohle plati jen do té doby, nez to das k soudu, tomu věř a zjisti
>> si, jak definuje EU pravo spotrebitele, neb ceska definice z pred 10
>> let je poněkud. Pak s precti smluvni zaruky výrobců hp Acer (veskrze
>> 1rocni) a pak si uvědom, že pokud nakoupil na IČO, jede podle teto
>> smluvni zaruky :-) Pokud nevěříš, dolož judikat z poslednich 5 let
>> kdy soud rozhodl jinak. Nevim o tom. Ale podobne nazory založené na
>> ruznych radách na netu jsou pomerne časté...
> 
> Nemám žádný judikát. A ty nějaký judikát, že neuznal, máš? Mohl bys
> prosím poslat odkaz? Myslím, že všechny by to zajímalo.
> 
> Já počítače prodávám i spotřebovávám. Řeším tedy i reklamace svých
> zákazníků. Přestože dodávám raději kvalitní produkty, občas se nějaké
> reklamaci nevyhnu. A nemám nejmenší problém. Ještě nikdy, opakuji že
> nikdy, se mi nestalo, že by mi distributor nebo servis reklamaci
> neuznal. A reklamoval jsem také treba HP Tablet PC za 80 tisíc v druhé
> polovině dvouleté záruky, dokonce myslím dvakrát za sebou. Bez
> nejmenších problémů. Jen tam pak zákazníkovi omylem nezapojili WLAN
> modul, musel si to rozebrat a připojit kablík k anténě. A to bych
> znovu zdůraznil, zákazník si sám šroubovákem rozebral notebook a
> nemělo to vliv na žádnou reklamaci, podruhé to opět vše prošlo.
> 
> Mimochodem, přidám dvě legrácky...
> 
> Jednou si zákazník nalil do notebooku Asus mléko. Dával si to pak
> někde sám do pozáručního servisu, kde mu to vyčistili. A při té
> příležitosti mu tam zapomněli vrátit ventilátor :-)
> 
> A jednou jsem byl tady o patro níž u sousedů, kteří měli nějaký starší
> notebook. A že prý se jim přehřívá. Koukám na něj a on jak měl zespodu
> nasávání, tak tam nebyly žádné otvory ani síťka, ale normálně takový
> tenčí plast. Nejdřív jsem na to zíral, protože jsem si říkal, jestli
> to není nějaká vychytávka, že by to bylo průchozí. Ale fakt nebylo.
> Notebook jsem rozebral, ten plast vyndal a už to frčelo a chladilo.
> 
> Petr Zahradník, počítačový expert
> 
> ====================================================================
> Petr Zahradník, Computer Laboratory
> Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem
> telefony: 910 256 000, 910 80 60 40, 475 501 627, mobil: 602 409 601
> web: http://www.clexpert.cz, e-mail: clexpert na clexpert.cz
> ICQ: 21215917, Live: clexpert na clexpert.cz, Skype: callto://clexpert
> ====================================================================
> 
> 
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list