Re: Odešel motor vysavače ETA Apollo

[Pavel Kadečka]

Sice jste si ulevil, ale efekt to nebude mít skoro žádný. To byste
musel s nejvyšším šéfem Ety hrát golf ;-)

Eta totiž nepředpokládá, že si zákazníci budou vysavače opravovat na
koleně, ale že to daj do servisu, kde možná výměna samotnýho rotoru i
s prací stojí víc než výměna celýho motoru. Nebo naopak, výměna
samotnýho rotoru je tak levná, že se to servisu nevyplatí dělat ;-)

P.K.

> Zde je email, který jsem v rozhořčení poslal do firmy ETA:
>
> před čtyřmi lety jsme si zakoupili vysavač ETA Apollo. Jedním z faktorů,
> který při výběru hrál velkou roli, byla místní prodejna ETA a snadná
> dostupnost náhradních dílů. Teď nám vysavač přestal fungovat, konkrétně
> rotor v motoru. Vysavač nebyl moc používaný a rotor stejně odešel.
> Komutátor rotoru byl málo opotřebovaný a taktéž uhlíky byly v
> pořádku.Vím že se to může stát (porucha motoru), zrovna jsme dostali
> horší kus. Bohužel nás čekalo nepříjemné zjištění, že ETA přestala
> dodávat náhradní rotory a nadále bude dodávat pouze celé kompletní
> motory. To mne tak rozladilo, že sice nyní zakoupím kompletní motor, ale
> opravený vysavač věnuji rodičům a naše rodina si pořídí jiný vysavač od
> konkurence. Jestli se mě kdokoliv zeptá, jaký bych mu doporučil vysavač,
> tak ETA to rozhodně nebude. Je mi to líto, ale nemohu konat jinak,
> protože je spousta jiných výrobců a při porovnání vysavačů je trvrdá
> konkurence a dostupnost náhradních dílů už bohužel nebude pro vysavače
> ETA zvýhodňujícím parametrem. Myslel jsem si, že ETA vždy byla silným
> hráčem na poli vysavačů, ale toto zjištění mnou otřáslo.