Odešel motor vysavače ETA Apollo

[Halen]

Zdravím

odešel mi rotor v motoru vysavače ETA Apollo. Bohužel náhradní rotory 
již ETA do vysavačů nedodává, pouze celé motory. Nemáte někdo doma rotor 
do tohoto vysavače?

Honza J.

Zde je email, který jsem v rozhořčení poslal do firmy ETA:

před čtyřmi lety jsme si zakoupili vysavač ETA Apollo. Jedním z faktorů, 
který při výběru hrál velkou roli, byla místní prodejna ETA a snadná 
dostupnost náhradních dílů. Teď nám vysavač přestal fungovat, konkrétně 
rotor v motoru. Vysavač nebyl moc používaný a rotor stejně odešel. 
Komutátor rotoru byl málo opotřebovaný a taktéž uhlíky byly v 
pořádku.Vím že se to může stát (porucha motoru), zrovna jsme dostali 
horší kus. Bohužel nás čekalo nepříjemné zjištění, že ETA přestala 
dodávat náhradní rotory a nadále bude dodávat pouze celé kompletní 
motory. To mne tak rozladilo, že sice nyní zakoupím kompletní motor, ale 
opravený vysavač věnuji rodičům a naše rodina si pořídí jiný vysavač od 
konkurence. Jestli se mě kdokoliv zeptá, jaký bych mu doporučil vysavač, 
tak ETA to rozhodně nebude. Je mi to líto, ale nemohu konat jinak, 
protože je spousta jiných výrobců a při porovnání vysavačů je trvrdá 
konkurence a dostupnost náhradních dílů už bohužel nebude pro vysavače 
ETA zvýhodňujícím parametrem. Myslel jsem si, že ETA vždy byla silným 
hráčem na poli vysavačů, ale toto zjištění mnou otřáslo.