RE: Tradiční OT - česká pošta
Zdenek
zdej na atlas.cz
Pondělí Říjen 21 19:48:01 CEST 2024
Diktovat číslo zásilky jako jména je hodně inovativní, když se všude jinde
pro zadávání čísel používá číselník telefonu. :-)
-----Original Message-----
From: Hw-list [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz] On Behalf Of Jindrich
Fucik
Sent: Monday, October 21, 2024 11:04 AM
To: HW-news
Subject: Re: Tradiční OT - česká pošta
Tak jsem dnes udělal další chybu. Zavolal jsem na infolinku s tím, že se
jako septám na stav zásilky.
Zase se potvrdilo, že nemám smysl pro poštovní humor.
Nejprve telefon zvedne plechová huba, která si nechá nadiktovat číslo
zásilky. To se mi povedlo asi na čtvrtý pokus, protože písmena se mají
diktovat jako jména, ale pravděpodobně to musí být jen ta jména, která ten
robot zná. Pak mi robot řekl poslední řádek z trackingu a že prý jestli je
to v pořádku. Řekl jsem že není, tak že mne přepojí na živého operátora. Ten
si pro změnu nechal zase nadiktovat číslo a řekl, že 16.10. zásilku
naskenovali na Chodově a tím pádem on nic neví a mám si zavolat na Chodov.
Tak jsem se ho zeptal, jestli mu přijde jeho úloha užitečná a on začal
blekotat něco o tom, že určitě, protože za ní bere peníze. Tak jsem mu řekl,
že se mi teda zdá jako mrhání penězi platit někoho takového, kdo není
schopný odpovědět na jednoduchou otázku. Což pochopitelně bylo pro něj
příliš intelektuální.
Takže tradiční slepička a kohoutek - hledej si svou zásilku.
Další informace o konferenci Hw-list