Re: Zamrzlá zásilkovna

Úterý Leden 9 17:21:10 CET 2024

tak za me zasilkovna taky ok :-)
od te doby co mame v prdelakove uz 2x zbox + firmu co ma otevreno bezne 
cely tyden(obsluha se kope do zadku, prislusenstvi karavanu), tak pokud 
to je mozne, volim zasilkovnu. a to oba smery a ted i 2x dobirku 
placenou v aplikaci. vetsinou ico zasilky. tak 2-5ks mesicne. jet 8km do 
mesta, platit parkovani, stat ruzne frontu, nebo zajet 2km vedle do 
vesnice strediskove, k nezaplaceni :-) a zatim "nula" problem. asi 
chapu, podle tech negativnich hodnoceni, ze zasilkovana nedrzi zrovna 
dobre ten dohledavaci servis. zato treba PPL vleze do zadku kazdy 
odesilaci firme, asi cenou a na koncoveho zakaznika uplne, kazdy si 
doplni. u kazde z dopravek je neco, co u jine chybi, nebo 
funguje/nefunguje. treba u DPD a GLS mam uz nekolik let stejneho ridice, 
u PPL a posty je to nekonecnej personalni kolotoc.
t.

Dne 09.01.2024 v 17:09 Vojtěch Petrucha napsal(a):
> zdravim,
> 
> předpokládám, že když napíšu jak to krásně funguje, tak se mi příští 
> zásilka ztratí :-)
> 
> používám to tedy jen jako zákazník, ne prodejce.
> 
> třeba včera jsem si něco po obědě objednal na rpishopu (pod českými 
> buďejovicemi) a dnes cestou z oběda si to vyzvednul v praze u kulaťáku.
> 
> i před vánocemi to celkem šlo, sice se během jednoho dne třikrát změnila 
> výdejna, ale došlo v pořádku..
> 
> v.
> 
> ______________________________________________________________
>  > Od: "Jan Půhoný" <konference na puhy.cz>
>  > Komu: "HW-news" <hw-list na list.hw.cz>
>  > Datum: 09.01.2024 16:54
>  > Předmět: Re: Zamrzlá zásilkovna
>  >
> 
> Zasilkovnu nebrat. Potvrzuji co se zde pise. Nechapu jak to nekdo muze 
> pouzivat.
> Zkousel jsem se s nimi pred lety domluvit, ze bychom pres ne posilali, 
> ale po tom co jsem si to proveril u ostatnich eshoparu, absolutne 
> nepouzitelna sluzba. Posledni dobou se resi na ruznych eshop diskuzich 
> ze zadrzuji odvadeni dobirek. Zaroven dobirku zapocitvaji proti cene 
> dopravy, takze ucetne je to silenost.
> Nyni mi pres to nekdo posle obcas reklamaci na adresu, ale jeste nikdy 
> se nestalo, ze by to na adresu dorucili. Vzdy to skonci na nahodnem 
> odbernem miste v okoli.
> Mozna po velkych mestech to funguje, ale v realite je to dobre tak pro 
> matky na mimibazaru na bazar s detskym oblecenim, kdyz se to ztrati, asi 
> to nikdo neresi…
> HP
> 
> út 9. 1. 2024 v 16:33 odesílatel V P <vvitty01 na seznam.cz 
> <mailto:vvitty01 na seznam.cz>> napsal:
> 
>     Petrovy zkusenosti mohu pouze potvrdit.
>     Jen doplnim ze pojistna hodnota nema pro Zasilkovnu zadnou
>     souvislost s tim kolik (jednou mozna) vyplati na plneni za ztratu
>     zasilky. Nasleduje dozadovani nakupnich faktur ke kazde fakturovane
>     polozce, pak to tak 2 - 3 tydny vyhnije, po urgenci nasleduje
>     pozadavek na dolozeni faktur a podkladu ktere jsou od prvopocatku v
>     jejich systemu .... standardni doba reklamace 3 - 6 mesicu.
>     Stav kdy zasilka nekolik tydnu vyhniva nekde na pobocce nebo depu je
>     pomerne casty. Rovnez moc nedoporucuji ZBOX, neni vyjimkou ze
>     zakaznik dostane SMS o prevozu zasilky na ZBOX ale ten je plny a tak
>     jde zasilka zpet na depo, toto muze trvat i nekolik dnu.
> 
> 
>     -- 
>     -----------------------------------------
>     Pokud máte zájem, navštivte naši stránku o mašinkách -
>     http://www.pojezdy.eu <http://www.pojezdy.eu>
> 
>     ---------- Původní e-mail ----------
>     Od: Petr Zahradník <clexpert na clexpert.cz <mailto:clexpert na clexpert.cz>>
>     Komu: HW-news <hw-list na list.hw.cz <mailto:hw-list na list.hw.cz>>
>     Datum: 9. 1. 2024 13:27:42
>     Předmět: RE: Zamrzlá zásilkovna
> 
>         Ano, je to úplně normální. Když Zásilkovna funguje, je to fajn a
>         levná služba. Ale v okamžiku, kdy se ti zásilka někde sekne nebo
>         dokonce ztratí, máš velký problém. A smůlu. Nastává vyhnívací
>         proces. Nikdo se s tebou bavit nebude. A když bude, tak stejně
>         nic nevyřeší, nic nenajde, ničím nepohne. Proto nic nečekej,
>         tedy vlastně jen čekej. Funguje to tak, že komunikaci budou tak
>         dlouho zdržovat, až se zásilka sama někde objeví. Pak ti třeba
>         po 14 dnech najednou napíšou: "Vždyť zásilka byla doručena
>         dnes," aby to vypadalo, že snad něco dělali. Ale to už víš, že
>         se sama našla, to nepotřebuješ od nich říkat 😊 A když se
>         nenajde, tak budeš třeba rok reklamovat. Oni si 10x dokola
>         řeknou o ty samé doklady, až už možná zapomeneš, že jsi vůbec
>         něco reklamoval.
> 
>         To není pomluva, to jsou zkušenosti moje a ostatních
>         podnikatelů, kteří se svěřili.
> 
>         Petr Zahradník, počítačový expert
>         e-mail: clexpert na clexpert.cz <mailto:clexpert na clexpert.cz>
>         mobil: 602 409 601
>         https://www.clexpert.cz <https://www.clexpert.cz>
>         Petr Zahradník, Computer Laboratory
>         Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem
> 
>         -----Original Message-----
>         From: Hw-list <hw-list-bounces na list.hw.cz
>         <mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz>> On Behalf Of Petr Zapadlo
>         Sent: Tuesday, January 9, 2024 1:11 PM
>         To: hw-list na list.hw.cz <mailto:hw-list na list.hw.cz>
>         Subject: Zamrzlá zásilkovna
> 
>         Zdravím,
> 
>         potřeboval jsem minulý týden poslat 2 balíčky, tak jsem si říkal
>         potřebuji aby je doručili ještě letos a vypadá to že jsem si
>         naběhl. Oba jsem podal na podacím místě (OKEY přerov - není to
>         žádný malý krámek) 3.1. dopoledne. A od té doby nic, naprosto
>         NIC. Tracking ukazuje, že jsou stále podané v OKEY a tím to
>         skončilo. Nepohly se ani o píd.
> 
>         Psal jsem na podporu zásilkovny (2x) , odpovědí byly kecy o tom,
>         že se na to podívají a zase NIC.
> 
>         Je to normální?
> 
>         To je horší než ČP, ta se aspoň snaží doručovat. nemáte někdo
>         nějaký kontakt, kde bych mohl zjistit co se děje?
> 
> 
>         Petr
> 
>         PS Posílal jsem synovi čepici a šálu co tu zapomněl při poslední
>         návštěvě - to bylo ještě před ochlazením. Vypadá to že to asi
>         stihne až
>         na sezonu 24/25.
> 
> 
>         _______________________________________________
>         HW-list mailing list - sponsored by www.HW.cz <http://www.HW.cz>
>         Hw-list na list.hw.cz <mailto:Hw-list na list.hw.cz>
>         http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>         <http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list>
>         _______________________________________________
>         HW-list mailing list - sponsored by www.HW.cz <http://www.HW.cz>
>         Hw-list na list.hw.cz <mailto:Hw-list na list.hw.cz>
>         http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>         <http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list>
> 
>     _______________________________________________
>     HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz <http://www.HW.cz>
>     Hw-list na list.hw.cz <mailto:Hw-list na list.hw.cz>
>     http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>     <http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list>
> 
> 
> 
> ----------
> 
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list 
> <http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list>
> 
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
> 