Re: [OT] - (Česká pošta) DPD

[d.petr]

Pořád asi lepší, než DPD, aspoň dali vědět. DPD jsem zkusil poprvé a - převzali balík, nedali vědět. Dovezli do výdejního místa, nedali vědět. Neposlali PIN. Prodejce mi, naštěstí, poslal odkaz na sledování, tak jsem věděl, že zásilka dorazila. Bohužel, "bez PINu to opravdu nelze vydat, ani na občanku". 3 maily na zákaznickou podporu, jen na jeden odpověděli. Obecně. Telefonát na zákaznickou podporu, všechny odpovědi ve stylu "to je zakázané ... to nemohu ... k tomu se vůbec nedostanu ...". Nakonec jen napsala někomu "vyššímu" a že prý mi mailem odpovědí. Samozřejmě neodpověděl nikdo. Nakonec jsem z nich po skoro týdnu ten balíček dostal, ale tedy DPD NIKDY VÍC!
P.

AZe napsal(a) dne 11. 04. 24 v 8:28:
> Dnes telefon:
> Česká pošta, máme tady balíček z ciziny, budeme ho dnes vracet. Chcete si jej vyzvednout?
> Proč o něm nevím, proč jste mne neinformovali a proč jste jej nedoručili?
> Nevím, je tady a nebyl vyzvednut ve lhůtě.
> Proč o něm nevím? Nač tam jste? Proč berete zásilky z ciziny, když je neumíte doručit?
> To já nevím, já pracuji u přepážky......
> Bordel na kolečkách, měli vás zrušit kompletně.
> 
> A tak si jedu pro balíček cca 8km na poštu, nemaje žádný doklad.
> aze