OT - Farnell zase perli

Petr Zahradník clexpert na clexpert.cz
Pátek Srpen 27 21:27:03 CEST 2021


Ano, už je to tady. A teď nevíme, jestli se to na nás valí zleva nebo zprava, protože dost možná mi ten Slovák odpovídá z Home Office 😊

Petr Zahradník, počítačový expert
e-mail: clexpert na clexpert.cz
mobil: 602 409 601, telefony: 475 501 627, 910 256 000
http://www.clexpert.cz, http://www.zahradniksebavi.cz
Petr Zahradník, Computer Laboratory
Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem

-----Original Message-----
From: Hw-list <hw-list-bounces na list.hw.cz> On Behalf Of Jaroslav Buchta
Sent: Friday, August 27, 2021 8:45 PM
To: hw-list na list.hw.cz
Subject: Re: OT - Farnell zase perli

Takhle nejak si predstavuju fungovani firem, az to prevezmou nove prichozi inzenyri a jejich dalsi generace, ze uz by to bylo tady? :-D Dne 27.08.2021 v 18:06 Petr Zahradník napsal(a):
> Potvrzuji, podal jsem včera objednávku s tou fakturací a zboží neodešlo 😊 Když jsem jim v noci psal, ať objednávku tedy stornují, zeptal jsem se, proč neodešlo. Prý mi nedali kredit, protože jsem se v minulosti asi opozdil s platbou a musím si objednávky dělat e-mailem, aby mi vystavili zálohovou fakturu. Tam evidentně pracují velmi chytří lidé 200 IQ. Odjakživa platím kartou, tak jsem se asi opozdil s platbou. Nezadávám do objednávky začátek platnosti karty do neexistujících políček, které nikdo nikdy neviděl. Divím se, že mi nejde zboží z Belgie, když přece avizovali, že sklad v Anglii má problémy. Objednávat lze pouze z Chrome s vymazanými cookies. Bože můj, co to je tohle? Fakt nemůžu uvěřit, že to myslí vážně. To musí být nějaké období žertů nebo co.
>
> Petr Zahradník, počítačový expert
> e-mail: clexpert na clexpert.cz
> mobil: 602 409 601, telefony: 475 501 627, 910 256 000 
> http://www.clexpert.cz, http://www.zahradniksebavi.cz Petr Zahradník, 
> Computer Laboratory Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem
>
> -----Original Message-----
> From: Hw-list <hw-list-bounces na list.hw.cz> On Behalf Of Aleš Procháska
> Sent: Sunday, August 22, 2021 3:08 PM
> To: HW-news <hw-list na list.hw.cz>
> Subject: RE: OT - Farnell zase perli
>
> Já fakturaci mám a o moc lepší to není. Zrovna dneska - v jednom z asi pěti možných postupů zobrazení historie se mi po desátém zadání hesla ukazuje, že dnešní objednávka se zpracovává, v druhém že byla pozastavena kvůli nutnosti dořešit nějakou nejasnost (neznámo jakou), další jsou prázdné... Tipuji, že jejich informační systém je programovaný technikou "vem kde můžeš a poslepuj dohromady" a ani se radši nekoukám na zdrojové texty stránek abych tam nenarazil na komentáře v hindštině.
>
> Aleš Procháska
>
> -----Original Message-----
> From: Hw-list <hw-list-bounces na list.hw.cz> On Behalf Of Petr Zahradník
> Sent: Sunday, 22 August, 2021 14:26
> To: HW-news <hw-list na list.hw.cz>
> Subject: RE: OT - Farnell zase perli
>
> Už jsem rezignoval a nechal si zavést tu fakturaci. Snad aspoň to bude fungovat. Jestli tam teda ještě něco objednám. Oni nedokážou vůbec řešit své technické problémy. Já bych byl vděčný, kdyby mi někdo nahlásil problém s mými weby, abych to mohl opravit. Oni znají pouze rady typu smazat cookies nebo nesmyslné použít Chrome. Samozřejmě chápu, že ten týpek na obchodním oddělení ví prdlajs o webu, někdo mu tam něco napsal, ale je to smutné.
>
> Hlavně je smutné, že neumí použít hlavu. Jak asi můžu při objednávání vložit počátek platnosti karty, když za prvé ho na kartě nemám, a hlavně za druhé se to na něj ani neptá? Ale on vidí kdesi, že tam ty údaje chybí (jsem si jistý, že chybí u všech), tak mi napíše, že proto se to nepovedlo. Ano, ani mě neodpověděl, kam to mám asi napsat, když jsem mu poslal screen, kde žádné takové pole není.
>
> Petr Zahradník, počítačový expert
> e-mail: clexpert na clexpert.cz
> mobil: 602 409 601, telefony: 475 501 627, 910 256 000 
> http://www.clexpert.cz, http://www.zahradniksebavi.cz Petr Zahradník, 
> Computer Laboratory Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem
>
> -----Original Message-----
> From: Hw-list <hw-list-bounces na list.hw.cz> On Behalf Of Jan Smrz
> Sent: Sunday, August 22, 2021 10:15 AM
> To: hw-list na list.hw.cz
> Subject: Re: OT - Farnell zase perli
>
> Ja jsem s Farnellem nedavno take bojoval, protoze se mi nedarilo se prihlasit. Tlacitko prihlaseni bylo neaktivni a kliknuti nic nedelalo.
> Na podpore mi radili, at si smazu vsechny cookies. To nepomohlo, ale protoze jsem s tim pak trochu experimentoval, tak jsem zjistil, ze prihlaseni nefungovalo, protoze jsem z jejich cookies nepovolil cookies urcene pro zvyseni vykonnosti a mel povolene jen cookies nezbytne nutne.
> Kdyz jsem jim pak o tom dodatecne napsal, tak nereagovali.
>
>
> J.S.
>
>
>
> On 16.08.2021 18:20, Petr Zahradník wrote:
>> Ahoj přátelé,
>>
>> co Farnell v poslední době dělá, to je něco. Objednával jsem tam naposledy před 3 týdny 3 položky. Šlo to z Belgie, tedy v rámci EU, asi týden. Dělali, že dvě položky poslali tentýž den, ale neposlali. Dělali, že třetí položku poslali další den, ale neposlali. Do přepravy se zásilky dostaly až za několik dní a přišly za týden. Když už mi to bylo divné, tak se vymlouvali, že nějaké zboží musí vézt zpátky do UK, že tam mají 7 kamionů a kdesi cosi. Ale tohle šlo z Belgie. No komedie.
>>
>> Ale co se děje dnes, to je taky zajímavé. Objednal jsem jednu položku. Platba kartou. Na konci mi bylo divné, že to po mě nechtělo 3D secure, ale tak nějak jsem to neřešil, protože web mi napsal, že objednávka byla přijata, přišlo mi mailem potvrzení a prostě úplně vše jako normálně. Asi za hodinu mi přišel mail, že prý jsem v objednávce nezadal všechny potřebné platební údaje z platební karty a proto mám prý zpracovat platbu objednávky znovu, nebo mi ji mohou stornovat a já ji mám znovu vytvořit.
>>
>> Jak se dají nezadat všechny platební údaje, to tedy nechápu, to by mě jejich web dál nepustil. Jak se dá dodatečně zaplatit objednávka, to taky nechápu, protože takovou možnost jsem tam nenašel. Tak jsem udělal objednávku znovu. A zase stejný výsledek. Objednávka přijatá, žádný 3D secure, žádná blokace na kartě. Tak jsem mu napsal, ať obě objednávky stornuje, že jim nefunguje web, a zeptal jsem se, co s tím budeme dělat.
>>
>> No a teď překvapení. Přišla mi odpověď, že doporučují používat Google Chrome, protože ostatní prohlížeče nejsou kompatibilní s jejich systémem. A navíc před přihlášením mám smazat všechny cookies a pak provést objednávku. Ano, to mě dostalo do kolen. To si dělají legraci? Nicméně, nainstaloval jsem Chrome, provedl objednávku a dopadla zase stejně. Takže jim nefunguje web.
>>
>> Povedlo se někomu z vás dnes odpoledne zaplatit u Farnellu kartou?
>>
>> Petr Zahradník, počítačový expert
>> e-mail: clexpert na clexpert.cz
>> mobil: 602 409 601, telefony: 475 501 627, 910 256 000 
>> http://www.clexpert.cz, http://www.zahradniksebavi.cz Petr Zahradník, 
>> Computer Laboratory Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem
>>
>> _______________________________________________
>> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list na list.hw.cz 
>> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list na list.hw.cz 
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list na list.hw.cz 
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list na list.hw.cz 
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list na list.hw.cz 
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list


_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list na list.hw.cz http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list


Další informace o konferenci Hw-list