[OT] DHL International vs DHL Hong Kong

[Jan Kuba]

Tak to je fór roku!!! Vážně!

Vloni v Prosinci jsem objednal 20 kalendářů pro jeden SDH spolek a okolo
10. prosince odešly z firmy - doporučeně.
Zásilka ze "ztratila" pak se objevila záhadně před silvestrem.
Věnoval jsem tomu spoustu času, chtěl vrátit nejen částku za poštovné ( to
se podařilo - odesílateli vrátili  36 kč !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! )  , ale i
cenu za kalendáře, které byly určené jako dary k 24.12.
 Nic jsem nedokázal. Ale zjistil jsem kolik managerů a různých regonálních
šéfů ten moloch s názvem ČP živí.
To samé s lístkem na koncert - poslaný z Prahy ve středu, měl být dodaný do
druhého dne , přišel v pondělí po koncertě samozřejmě. Nikde žádné
dovolání, jen si odesílatele ( jako reklamujícího )  přehazovali jako
horkou bramboru, pak jsem dostal plnou moc
na dořešení - jen tu ověřovali měsíc!!!
Stálo to spoustu času a opět nic nevyřešeno.  Dodání do druhého dne není
garantované, samé výmluvy, na věškeré odpovědi člověk čeká věčnost.
Zkušenost se zničením zásilky také velmi špatná - verdikt, že měl být balík
lépe zabalen, tvrdší krabice.


https://www.youtube.com/watch?v=yQrqk5WoECY     2:20        tady je víc než
jasné, že si ČP dělá ze zákazníků pr..l

https://www.youtube.com/watch?v=yAGNsu9tZkQ    1:50

Na milión balíků necelá stovka uznaných reklamací .....   Asi si u vás
nechám podat ticket na Sportku! Evidentně máte obrovské štěstí, že Vaše
reklamace se do těch 0,01 procent vešly...



čt 5. 12. 2019 v 15:32 odesílatel Petr Zahradník <clexpert na clexpert.cz>
napsal:

>  U pošty jsem zatím vždy všechno vyreklamoval, jsou na ně kontakty, dá se
> všude dovolat, všechno vyřešit.
>
>
>
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>
------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://list.hw.cz/pipermail/hw-list/attachments/20191205/6edea7e4/attachment.html>