Re: Rušení náhlavních souprav DECT

Jiří Majzlík Němeček jirry na centrum.cz
Čtvrtek Říjen 6 12:34:42 CEST 2016


Na základnovce je značka CE, předpokládám tedy, že podle
https://en.wikipedia.org/wiki/Digital_Enhanced_Cordless_Telecommunications
pojede v pásmu 1880 – 1900 MHz.

Zkoušel jsem pomocí mobilů tahat data poblíž náhlavek a nic se 
nezměnilo. Ukazovalo to 4G a rychlost přes 50 Mbps, tak to určitě jelo 
přes LTE. Pásmo ale nevím.

V současnosti se snažím eliminovat všechna elektronická zařízení v 
dosahu, zejména ty mobily a nabíječky. Bohužel se to nedaří úplně 
systematicky, na operačním se točí celkem asi 50 lidí ve čtyřech směnách 
a vždycky trvá, než si ty informace předají (a ve finále kdo ví, jak to 
dodržují). Zítra budu na místě celý den sledovat, co se tam vlastně děje 
a třeba na něco přijdu.

JMN


Dne 5.10.2016 v 21:40 Glajc Pavel napsal(a):
>
> Osobně bych začal pátrat okolo LTE v místě. Používáte pro DECT pásmo těsně pod 1900 Mhz?
>
> Na 1800 MHz jede v čr LTE (band3) což v případě blízkosti základnové stanice či datujícího mobilu by mohl být problém.
>
> Začal bych prověřováním zda není nějaká souvislost mezi rušením a např. právě datující operátorkou na FB.
>
> To přepnutí na širší pásmo by tomu mohlo odpovídat. Zkuste vyvolat rušení datujícím mobilem v pásmu 1800MHz.
>
> Rušení je jen na sluchátkách nebo i na základnové stanici? Zkuste se zaměřit na umístění základnové stanice či sluchátek, třeba vzhledem k mobilům.
>
> Nevzniká rušení např. kdy má operátorka " okénko na kávu" a datlí přitom do mobilu?
>
> pg
>
> ----- Původní zpráva -----
>> Odesilatel: "Jiří Majzlík Němeček" <jirry na centrum.cz>
>> Příjemce: konfera <hw-list na list.hw.cz>
>> Datum: 05.10.2016 15:05
>> Předmět: Re: Rušení náhlavních souprav DECT
>>
>> Ještě bych měl dodat, že moje původní podezření bylo na akustickou
>> zpětnou vazbu přímo v náhlavce. Předpokládám ale, že pokud bych náhlavku
>> nastavil na maximální hlasitost a max. citlivost mikrofonu, problém by
>> se zhoršil. To se ale nepotvrdilo.
>>
>> JMN
>>
>>
>>
>> Dne 5.10.2016 v 14:58 Jiří Majzlík Němeček napsal(a):
>>> Dobré odpoledne,
>>>
>>> řeším nepříjemný problém s náhlavními soupravami Plantronics Savi W710.
>>>
>>> Používáme je na centru pro příjem tísňových linek. Několikrát za den se
>>> stane, že ve sluchátku soupravy se rozezvučí silný nepříjemný tón
>>> (odhadem tak 200-400 Hz), který přehluší hovor a operátora v podstatě
>>> vyřadí z provozu. Což je samozřejmě průšvih. Výška tónu ani hlasitost se
>>> nemění.
>>>
>>> Přenos mezi základnou a sluchátkem je pomocí DECT. K tomu problémovému
>>> chování dochází od chvíle, kdy jsem soupravy přenastavil z "narrowband"
>>> na "wideband" režim přenosu ve snaze zlepšit srozumitelnost hovorů (v
>>> narrowband je to opravdu bída).
>>>
>>> Souprav provozujeme celkem 6, dělají to všechny. Updatoval jsem
>>> firmwary, koupil nové akumulátory, prohazoval jsem základnovky,
>>> sluchátka - bezvýsledně. Nepovedlo se mi vysledovat žádné závislosti.
>>>
>>> Téměř jisté ale je, že pokud náhlavku provozuju mimo operační středisko,
>>> s problémem jsem se nesetkal. Na OS jsou desítky LCD monitorů a jiných
>>> elektronických krabiček a zdrojů, v úvahu tedy připadá rušení. Nevím ale
>>> kde začít hledat, vzhledem k charakteru provozu nemůžu jen tak začít
>>> vypínat a čekat, jestli to pomůže.
>>>
>>> Nenapadá vás, jak nejlépe zdroj rušení lokalizovat, nebo jestli to není
>>> něco úplně jiného? Přepnutím do narrowband režimu závada zmizí, ale
>>> hovorům zase není pořádně rozumět, což je taky naprd.
>>>
>>> K dispozici mám DMM a analogový osciloskop do 20 MHz :-/
>>>
>>> Díky za jakékoli podněty.
>>>
>>> Jirka MN
>>>
>>> _______________________________________________
>>> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
>>> Hw-list na list.hw.cz
>>> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>>>
>> _______________________________________________
>> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
>> Hw-list na list.hw.cz
>> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>


Další informace o konferenci Hw-list