Re[2]: Rušení náhlavních souprav DECT

[Glajc Pavel]

Osobně bych začal pátrat okolo LTE v místě. Používáte pro DECT pásmo těsně pod 1900 Mhz?

Na 1800 MHz jede v čr LTE (band3) což v případě blízkosti základnové stanice či datujícího mobilu by mohl být problém.

Začal bych prověřováním zda není nějaká souvislost mezi rušením a např. právě datující operátorkou na FB.

To přepnutí na širší pásmo by tomu mohlo odpovídat. Zkuste vyvolat rušení datujícím mobilem v pásmu 1800MHz.

Rušení je jen na sluchátkách nebo i na základnové stanici? Zkuste se zaměřit na umístění základnové stanice či sluchátek, třeba vzhledem k mobilům.

Nevzniká rušení např. kdy má operátorka " okénko na kávu" a datlí přitom do mobilu?

pg

----- Původní zpráva ----- 
> Odesilatel: "Jiří Majzlík Němeček" <jirry na centrum.cz> 
> Příjemce: konfera <hw-list na list.hw.cz> 
> Datum: 05.10.2016 15:05 
> Předmět: Re: Rušení náhlavních souprav DECT 
> 
> Ještě bych měl dodat, že moje původní podezření bylo na akustickou 
> zpětnou vazbu přímo v náhlavce. Předpokládám ale, že pokud bych náhlavku 
> nastavil na maximální hlasitost a max. citlivost mikrofonu, problém by 
> se zhoršil. To se ale nepotvrdilo.
> 
> JMN
> 
> 
> 
> Dne 5.10.2016 v 14:58 Jiří Majzlík Němeček napsal(a):
> > Dobré odpoledne,
> >
> > řeším nepříjemný problém s náhlavními soupravami Plantronics Savi W710.
> >
> > Používáme je na centru pro příjem tísňových linek. Několikrát za den se
> > stane, že ve sluchátku soupravy se rozezvučí silný nepříjemný tón
> > (odhadem tak 200-400 Hz), který přehluší hovor a operátora v podstatě
> > vyřadí z provozu. Což je samozřejmě průšvih. Výška tónu ani hlasitost se
> > nemění.
> >
> > Přenos mezi základnou a sluchátkem je pomocí DECT. K tomu problémovému
> > chování dochází od chvíle, kdy jsem soupravy přenastavil z "narrowband"
> > na "wideband" režim přenosu ve snaze zlepšit srozumitelnost hovorů (v
> > narrowband je to opravdu bída).
> >
> > Souprav provozujeme celkem 6, dělají to všechny. Updatoval jsem
> > firmwary, koupil nové akumulátory, prohazoval jsem základnovky,
> > sluchátka - bezvýsledně. Nepovedlo se mi vysledovat žádné závislosti.
> >
> > Téměř jisté ale je, že pokud náhlavku provozuju mimo operační středisko,
> > s problémem jsem se nesetkal. Na OS jsou desítky LCD monitorů a jiných
> > elektronických krabiček a zdrojů, v úvahu tedy připadá rušení. Nevím ale
> > kde začít hledat, vzhledem k charakteru provozu nemůžu jen tak začít
> > vypínat a čekat, jestli to pomůže.
> >
> > Nenapadá vás, jak nejlépe zdroj rušení lokalizovat, nebo jestli to není
> > něco úplně jiného? Přepnutím do narrowband režimu závada zmizí, ale
> > hovorům zase není pořádně rozumět, což je taky naprd.
> >
> > K dispozici mám DMM a analogový osciloskop do 20 MHz :-/
> >
> > Díky za jakékoli podněty.
> >
> > Jirka MN
> >
> > _______________________________________________
> > HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> > Hw-list na list.hw.cz
> > http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
> >
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list