tel. xperia E3, touch sw. problem ?

[Kubat Tomas]

dobry den.
obracim o radu do konference jako dlouholety clen v posledni nadeji.
sam nemam zadny "lochtaci" rel. ale jako elektronik + hlava rodiny musim vyresit problem s androidim telefonem sony experia E3.
problem je nasledujici: tel. prestane reagovat na touch. po nasilnem smazani do tovarniho nastaveni,  pres usb + vypnuti + vyndani sim a sd karty, se touch tak nejak neochotne probere.
zastavim vsechny aplikace, nikam ho nepripojim a touch vcetne diagnostiky zacne fungovat. fw. i sw. je posledni aktualni. pak ho zkusim pripojit pres wifi, vse ok.
pak vratim  sim, prihlasim, vsechny data vypnute a po nejake dobe, po probuzeni zacne touch stavkovat, reakce na x_ ty poklep atd. v tomto stavu kdyz ho dostatecne dlouho otravuju, se zase probere na 
100% . po dalsim probuzeni zase touch ko.
hw. to tedy nebude. co jineho by dokazalo ten touch takhle odstavit ?
nosit to do servisu je asi nesmysl a me ta prace s tim fakt nebavi.
chtel jsem si ho nechat jako nahradni tel + navigace.
tel . pro zaplneni pameti byl na delsi dobu cca rok odlozen a pouzivan jen jako budik ..
problem s pameti je vyresen. 
jsem ochotem mu provest cokoliv, nez pujde do kose :-).
diky za kazdou radu .
tomik.