RE: jak nám opravili izolační stav

[Pavel Rotter]

....ale já to chápu, děláme také servis a je to v podstatě nevděčná práce
:-) Právě proto mě to zarazilo. Ale naplnit zakázkový list plkama jenom aby
to vypadalo - to neděláme. Zákazníkům zásadně nelžeme ani je neoblbujeme nic
neříkajícíma frázema bez konkrétního obsahu, je to o úctě k nim - oni jsou
náš business. Cena je věc druhá, žádná předběžná kalkulace nebyla a dle mého
a věřte kvalifikovaného odhadu, je reálná cena této opravy tak 200EUR...

S pozdravem P.R. 

-----Original Message-----
From: Hw-list [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz] On Behalf Of Kručinský
Ladislav
Sent: Wednesday, November 16, 2016 3:13 PM
To: HW-news
Subject: RE: jak nám opravili izolační stav

Nic ve zlém ale já si zrovna vzpomněl, jak dokáží naše techniky potrápit
poruchy spojené s izolačním stavem. Prostě do prostoru uhlíků/komutátoru SS
motorů se dostane bordel zvenku, spolu s prachem z uhlíků vytvoří svody na
kostru a elektronika se z toho může zbláznit, protože se PWM plazí po
kostrách a ovlivňuje kdeco. Totéž u svorkovnic AC motorů. A uvést to do
původního stavu mnohdy ani nejde a dá to právě dost práce. A dá se to nazvat
repase elektrovodivých cest. Uznávám, že 18000 je hodně peněz ale překvápko
by to být nemělo - profesionální firma (a podle grafiky toho pracáku to asi
profesionálové budou) by měla být schopna kvalifikovaně odhadnout cenu
opravy a připravit Vás na to předem. Ale to jen tak. Jak jsem říkal, nic ve
zlém :-) Zdravím L. Kručinský


-----Original Message-----
From: Hw-list [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz] On Behalf Of Pavel Rotter
Sent: Wednesday, November 16, 2016 2:30 PM
To: 'HW-news'
Subject: RE: jak nám opravili izolační stav

No, nic.... :-) ale žádné díly neměnili, ta věc je velká jako notebook,
snadno demontovatelná.... Jedna věc je cena, ta se může zdát každému jinak
přívětivá... (mě to moc neoslovilo, navíc nemám rád překvápka) Ale: Co je to
oprava izolačního stavu? Repase elektrovodivých cest? blá blá blá kde to
jsme? Vy by jste to tak zákazníkovi napsal? Já ne...

S pozdravem P. R.

-----Original Message-----
From: Hw-list [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz] On Behalf Of Kručinský
Ladislav
Sent: Wednesday, November 16, 2016 2:09 PM
To: HW-news
Subject: RE: jak nám opravili izolační stav

No a?
Nevím co je DCServodrive - jak je veliké, komplikované atd... ale pokud
vidím umytí, odmaštění, vysušení, to může být klidně den intenzivní práce.
Dále je tam repase, výměna součástek. 
Nezlobte se ale servis je dneska to, co živí většinu firem, včetně té mojí.
Prodej se mnohdy uskuteční s nulovou nebo i zápornou marží, jenom abychom se
k zákazníkům dostali a pak holt musí vydělat servis. Ale je zákazníkovým
dobrým zvykem si vyžádat předběžnou cenu opravy, nebo cenovou nabídku, tu
odsouhlasit a pak se nedivit.
Nebo je možné, že jsem něco přehlédl.
P.S. - včera jsem si musel objednat těžkou partu na to aby mi snesli do
sklepa kotel Viadrus Lignator - váha 450 kg po odstrojení. Nechtěl jsem
poškodit ani kotel ani chodbu a schody tak jsem to svěřil firmě Herkules. Za
půl hodiny to ve čtyřech na pásech měli dole aniž by něco škrábli. Ale řekli
si o 3400Kč. Jelikož cena byla předem odsouhlasená, ač může někomu připadet
šílená, já jsem spokojen, protože bych to ani ve čtyřech normálních lidech
nezvládl tak jako oni. 

Zdravím
L. Kručinský


-----Original Message-----
From: Hw-list [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz] On Behalf Of Pavel Rotter
Sent: Wednesday, November 16, 2016 1:43 PM
To: 'HW-news'
Subject: OT: jak nám opravili izolační stav

Dobrý den,

omlouvám se za přílohu, ale je to poučné - oprava za 18000,-- Na tom
izolačním stavu se museli nadřít přímo neskutečně :-)))) Jo a je to bez
matroše!

S pozdravem Pavel Rotter

NEWTE spol. s r. o.
Jateční 847
415 01 TEPLICE

e-mail PavelRotter na newte.cz
tel. 417 536 531
fax 417 577 865
http://www.newte.eu


_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list na list.hw.cz
http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list

_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list na list.hw.cz
http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list na list.hw.cz
http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list