Re: Nové "LSD" tužkové accu 2, 4Ah Tronic z Lidlu....?

Pavel KREJCI krepa76 na gmail.com
Čtvrtek Červenec 21 10:46:17 CEST 2016


Ve ctvrtek si COI muze probehnout regaly :)
P.

Dne 6. července 2016 0:05 Jan Kuba <honza.kuba na gmail.com> napsal(a):

> Jo a hlavně jsem  chtěl napsat, že jste měl pravdu... do puntíku  :-)
>
> Dne 3. července 2016 11:55 Zdenek <zdej na atlas.cz> napsal(a):
>
>> Pánové, pánové...
>>
>> Když jsem hned na začátku psal, že jediné efektivní řešení je obrátit se
>> na ČOI, zdálo se vám to moc tvrdé.
>>
>> Je potřeba si uvědomit, že Lidl je nadnárodní moloch a podle toho
>> funguje. Reklamace vyřizují bezvýznamní zaměstnanci, jejichž úkolem je
>> "odpálkovat" chronické stěžovatele a subjektivní stížnosti (vánočka má méně
>> rozinek, papriky jsou málo červené...). Cílem je takového stěžovatele
>> uchlácholit nebo při oprávněné stížnosti nabídnout nějakou kompenzaci.
>> Takový člověk na reklamacích má minimální šanci rozlišit, že se na něj
>> obrátil někdo fundovaný v oboru s objektivním problémem, který je třeba
>> řešit. A už vůbec není v jeho zájmu a možnostech něco stahovat z prodeje.
>> Akce jsou plánovány centrálou mimo CZ a pokud už nějaká informace probublá
>> z CZ reklamačního oddělení do centrály, potrvá to dlouho. Informace musí
>> přejí přes mnoho lidí, v jejichž zájmu ale není reportovat nadřízeným
>> nějaké potíže. Takže info buď neprojde vůbec nebo dosti zbagatelizovaná.
>> Žádný manager neslyší rá
>>  d o problémech od svých podřízených...
>> A pokud už by informace prošla, pak se vyhodnotí náklady na stažení
>> produktu vs. potenciální riziko. Pokud není přímo bezpečnostní, nebudou to
>> řešit. Vždyť kolik zákazníků Lidlu si umí změřit kapacitu? Pokud se jich
>> zlomek najde, omluví se mu a svedou to na problém konkrétního kusu. Ostatní
>> kusy se mezitím doprodají a je vyděláno.
>>
>> Zdeněk
>>
>> PS: Nemám s Lidlem nic společného, ale jako systémový analytik jsem se
>> dostal k informacím o vnitřním fungování několika nadnárodních firem. Takže
>> si už iluze nedělám. :-(
>>
>>
>> ______________________________________________________________
>> > Od: Kubat Tomas <tomas.kubat na comap.cz>
>> > Komu: HW-news <hw-list na list.hw.cz>
>> > Datum: 03.07.2016 08:09
>> > Předmět: =?iso-8859-2?Q?RE:_Nov=E9_"LSD"_tu=BEkov=E9_accu_2,
>> >
>> asi by to chtelo popostrcit, dobra vule byla a jestli cekaji,  ze to
>> nejak vysumi ...
>>  baterky evidentne z kramu nestahly a tak umoznuji sizeni dalsich a
>> dalsich ..
>>  jestli rovnou COI nebo jeste jedno upozorneni/posledni varovani  lidlu
>> nevim .
>>  t.
>> _______________________________________________
>> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
>> Hw-list na list.hw.cz
>> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>>
>
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>
>
------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://list.hw.cz/pipermail/hw-list/attachments/20160721/8e03305d/attachment-0001.html>


Další informace o konferenci Hw-list