[OT] Ceska Posta - no to si snad delala baba legraci

[F.K.]

S tim nemohu souhlasit.
1) nevim co je spravna prepazka u posty, balík nebo složenka nebo dopis?
2) pokud chci specializovanou cinnost jako treba prodej doplnku - 
postovni sporitelnu, registry,
mam na to vytvorit specialni okenko.

Pokud mate vse v jednom, pak i poradovy system nic neresi. Protoze 
podani dopisu nemuze trvat stejne dlouho jako vyber z uctu nebo
overeni podpisu.
Na poste vystojite dulek.
Jiz jsem to i zde psal, slecna prisla po me - nevim co si zmackla - ja 
podani dopisu a sla cca 6 minut prede mnou!
Postu vubec nechapu, dorucovatelky co musi nutit pojisteni atd...
Docela by mne zajimala ta zaba na prameni.
S pozdravem
F.K.


Dne 2/6/2015 v 1:05 PM Jan Kral napsal(a):
> Tak např. k nám pořadníkový systém dorazil už docela dávno. A mohu potvrdit, že si člověka skutečně zavolá správná přepážka (samozřejmě když si správně zvolím činnost, kterou potřebuji), dokonce umí přehodit člověka na jinou přepážku, takže není potřeba znovu čekat.
> Co se jsme však nepochopil, jak je možné, že někdo nevyhodnocuje čas, který tam lidi musí čekat, což by mělo být naprosto jednoduché a na základě velkých front posílat posílení obsluhy na přepážku. Na druhou stranu, když už jsou čekací lhůty dlouhé, tak lidi odcházejí a pak musí ve statistikách rychlosti obsloužení zákazníka excelovat, protože se rozsvítí číslo, nikdo nejde, tak se rozsvítí další a tak dál.
>
> S pozdravem JK
>
>> Navic vy tam u vas nemate ten poradnikovy system? Tam si Vas snad
>> zavolaji kam je treba.
>>
>> RV
>>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>