OT Casovy limit pro reklamaci na Ebay

David Obdrzalek David.Obdrzalek na mff.cuni.cz
Pondělí Prosinec 7 11:56:39 CET 2015


Melo by to byt do 30 dnu od data, kdy jste to mel dostat, ale ted si nejsem jisty, 
odkdy se to presne pocita (nemam tam ted zadnou otevrenou, ze bych to zjistil). 
Pokud to bylo placene pres PayPal, da se to rozporovat jeste dele.

Zacne se tim, ze kontaktujete prodejce anebo rovnou zvolite "I didn't receive it" (v 
historii nakupu je u objednavky drop-down More actions). On to nejspis odmitne, bude 
ukecavat, ze mate pockat, ze to urcite prijde a ze mate stiznost zavrit. Bacha, kdyz 
to zavrete, uz nejde zadat nova stiznost ke stejne koupi. Kdyz se bude cukat, nebo 
kdyz nebude chtit vratit celou castku, da se to eskalovat.

D.O.

On 7 Dec 2015 at 11:31, RV wrote:
> Zdravim,
> 
> zrejme poprve budu muset neco reklamovat na Ebay...zasilka odeslana 
> 15.11. a v T&T je jen zaznam, ze to bylo podano. Nic dalsiho, ze by to 
> dorazilo do Cech a nekde viselo u nas.
> 
> Jaky je casove rozpeti, kdy muzu otevrit nejaky spor a zadat vraceni 
> penez? nerad bych neco promeskal... Respektive jaky je spravny postup?
> 
> -- 
> Radek Vicek
> ---------------------------------




Další informace o konferenci Hw-list