RE: OT. o2 pokračování?

[Pavel Urbancik]

Co to predat osobne tomu O2 cloveku, proti jeho podpisu?

Pavel

From: Hw-list [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz] On Behalf Of Miroslav
Draxal
Sent: 25. září 2014 10:17
To: 'HW-news'
Subject: OT. o2 pokračování?

Dobrý den,
Volné navázání na vlákno ohledně autoprolongace u O2. 
Tak se mi blíží konec smlouvy, v listopadu to vypukne. Ve stanovách mají, že
se autoprolongace musí vypovědět minimálně měsíc před koncem rámcové
smlouvy. Tak jen ta ze srandy jsem si dal kolečko a zavolal na pár míst.
1/ přímo k člověku, který mi byl přiřazen. Ten mi tvrdí, že jí mohu odeslat
na adresu firmy na o2.com
2/ 2x jsem volal s odstupem jedné hodiny na O2 linku. Jedna paní mi dala a
poslala mailem adresu 

//Popis: Informace k neprolongaci Rámcové smlouvy
//Žádost o neprolongaci Rámcové smlouvy, prosím, zašlete písemně na  adresu
Za Brumlovkou 858/20, 140 00 Praha

Adresa podle Googlu neexistuje.
Dále mi sdělily, že se to dá pouze písemně na uvedenou adresu.

3/ na O2 pointu v Karlových Varech mi sdělily, že se mám obrátit na člověka,
který mi byl přidělen.(viz bod 1)
4/ na O2 stránkách nic o vypovězení autoprolongace není. Proč asi? Nebo mi
to google taky záměrně tají.

Nezná někdo z Vás přesný postup, jak to vypovědět? Alespoň adresu kam to
zaslat. Mám na to už jenom 6 týdnů. Sice se to tady už řešilo, ale přesný
postup z toho nevypadl. 

Díky Míra.