RE: OT: dřevozplyňující kotle.

[Kručinský Ladislav]

Jako školitel servisu Vám mohu doporučit - napište vedení dané firmy, že nejste spokojen s úrovní servisu a popište svůj případ. Pokud ta firma za něco stojí tak si z toho dopisu vezme ponaučení a aspoň další zákazníci budou spokojenější. Jenom takhle komentovat na fórech je k ničemu. Pokud není zpětná vazba od zákazníků - hlavně negativní, tak má každá firma tendenci usínat na vavřínech. 

Zdravím
L. Kručinský


-----Original Message-----
From: Hw-list [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz] On Behalf Of cin
Sent: Wednesday, October 01, 2014 2:07 PM
To: HW-news
Subject: Re: OT: dřevozplyňující kotle.

Tak pod tohle se mohu podepsat!
Čerstvá zkušenost:
začátkem  září  mi  místní topenáři instalovali nový kotel (automat na
uhlí).   Perfektní   a  rychlá   práce.  Bohužel  zapojení,  nastavení
regulace a první zátop musela provést jiná firma, která  má od výrobce kotle certifikát a tudíž může jako jediná vyplnit záruční list.
Přijeli  dva  maníci, kteří zapojili  dvě oběhová čerpadla a vyplnili záruční  list.  Na  můj  dotaz, kde je přístup k čištění teplosměnných ploch,  jak přetmelit retortu apod. odpověděli že oni jsou elektrikáři a ne topenáři. Nastavení parametrů regulace nechali v defaultu (!) Regulaci jsem si nastavil sám a se zbytkem pomohla a poradila  původní firma, která kotel instalovala a měla bohaté zkušenosti, ale bohužel neměla certifikát od výrobce...

L.




Dobrý den,
30. září 2014, 21:52:23, napsal jste:

PS> Dobrý večer

PS> Toho I-obchodu bych se nebál. Naopak mám dost špatné zkušenosti s 
PS> autorizovanými servisáky od Atmosu. Před několika lety jsme 
PS> potřebovali na jedné akci u Svitav oživit peletkový kotel Atmos, na 
PS> což byla povolána nějaká autorizovaná  místní topenářská firma. Ti 
PS> ten kotel vůbec neznali a ani ho neuměli spustit a i když se jim to 
PS> nakonec nějak povedlo, s kotlem byly pořád problémy. Nakonec to 
PS> vyřešila návštěva technika přímo z Atmosu. S ním to pak šlo v pohodě.
PS> Sám topím už cca devět let Atmosem a regulační technika mne živí. 
PS> Nevím, co Vás nejvíc zajímá. Je to dost široká problematika o které 
PS> se hodně dozvíte po přečtení diskusí na  www.tzb-info.cz Určitě 
PS> nečekejte jen samá pozitiva a sociální jistoty.
PS> Základem je mít suché dřevo. Nejméně dva až tři roky ho musíte 
PS> nechat někde usušit. Pak musíte mít dobrou regulaci teploty vratné 
PS> vody, nejlépe Laddomat. A ideální je mít ke kotli akumulační nádrže. 
PS> Když to přeženu tak platí, že čím větší tím lepší. Pokud kterýkoliv 
PS> z výše uvedených bodů nedodržíte, rapidně se zkracuje životnost 
PS> kotle. Snad jen ty akumulační nádrže by se daly oželet. Víc Vám asi 
PS> neporadím, protože neznám Vaši situaci- t.j. velikost objektu, 
PS> tepelná ztráta,  jak často chcete zatápět, přikládat atd. V každém 
PS> případě to nikdy nebude topení na knoflík jako plyn nebo elektřina.
PS> Dejte si pozor na to jaké topenáře si seženete. Spousta topenářů umí 
PS> dobře svařit dvě trubky ale to je tak všechno. Na to aby Vám dobře 
PS> zapojili Atmos už musí mít jakési ponětí o regulaci a to má tak 
PS> jeden ze čtyř. A autorizace od kohokoliv ani ISOxxxx nic 
PS> neznamenají. Speciálně na firmy s ISO v oblasti topenářství bych si 
PS> asi dal pozor. Jsou většinou drahé, totálně nepružné a často i 
PS> neschopné. Pokud se dá na Váš objekt použít některé z doporučených 
PS> hydraulických schemat od výrobce, pak to jakž takž zvládnou. Pokud 
PS> bude nutné použít jiné hydraulické zapojení, můžete se dostat do problémů.
PS> A když vidím jak řídnou lesy okolo, mám trochu obavu jestli bude za 
PS> pár let ještě čím topit.



_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list na list.hw.cz http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list