OT: Stížnost na Českou poštu
Stanislav Šmejkal
smejkal na smejkal.com
Neděle Březen 30 18:59:05 CEST 2014
Dne 30.3.2014 17:17, Petr Kubáč napsal(a):
> Zrovna vybiram starou dovolenou - sedim doma - a sleduju "zavedeny system" -
> Prijede modra dodavecka - Ceska Posta - plna baliku -
> Vystoupi 20 lety hajzlik, motor necha bezet, leti maximalni rychlosti k baraku -
> bleskove rozhodi do schranek "oznameni o ulozeni zasilky", pak skoci zpatky do
> auta - a trada pryc - stejneho typka jsem v prave skoncenem tydnu videl uz 2x -
> vzdy zcela stejny postup.
> Takze o ideji "pretizene postacky" bych zrovna ve svem bydlisti uprimne pochyboval
>
> Zdravi Petr Kubac
Touto diskusi to podle me nevyresite. Na postu si uz nemuzu stezovat, ale asi se
projevila "leta vychovy". Nepriveze dopis - telefon na postu - zitra znovu.
Zpocatku to vozili treba natrikrat, dneska nemame nejmensi problem. Jako
vedlejsi efekt jsme jediny dum ve vsi, kde posta nikdy nenabizela zadne
nevyzadane sluzby nebo zbozi. Co se tyka dorucovani baliku, servis vysoce
prevysuje konkurencni PPL, DPD nebo Geis. Jeste by to chtelo doladit ta SMS
upozorneni aa budu docela spokojen.
Osobne si myslim, ze misto ruzneho doplnkoveho prodeje by mohla posta poskytovat
doplnkove sluzby. Treba takova kopirka a tiskarna, idealne barevna, by spoustu
lidi dost potesila, v Bregenz na poste takova samoobsluzna byla, prodavali na ni
kupony s kreditem. Vedle byla prepazka banky a pojistovny - extra prepazka
nebrzdici bezny provoz. Zajimave na te rakouske poste bylo i to, ze meli
normalni prepazky bez neprustrelnych skel a ruznych bezpecnostnich mechanismu.
Pro kontakt klient-posta docela prijemne prostredi. A nemuseli bychom stale
dokola resit prostrkovani overovaci knihy skrz to male okynko na dopisy a penize.
Pritom barak byla typicka CK rakousko-uherska posta jako u nas.
Standa
P.S.: O datovych a elektronickych sluzbych ani nemluve, urcite by to potesilo
mnoho zakazniku.
Další informace o konferenci Hw-list