OT: náhradní díl na bezdrátový mikrofon

[Zapletal Martin]

Pěkný den všem přítomným.

Mám jeden dost velkej problém. Zákazníkovi jsme před 3 měsíci dodali set 
bezdrátových mikrofonů(HEAD+HAND) od RH Sound. Zákazníkovi mikrofon spadnul 
a poškodil se plastový kryt na 9V baterii. Prkotina. Oslovili jsme 
dodavatele, RH sound v ČR a odepsali mi tohle:

"měli jsme k dispozici omezený počet náhradních dílů tohoto typu, které jsou 
už bohužel vyprodány. Mikrofon je vždy pouze součástí setu a není k 
dispozici zvlášť. Z důvodu dlouhého termínu dodávek ze strany výrobce již 
není tento model setů námi v současné době dodáván."

Přinejmenším mi to přijde dost divné jednání, hlavně zákazník má mikrofonní 
set za cca 3000,- a nemůže jej používat. Jelikož nejsem schopen zjistit 
výrobce ptám se zde, jestli někdo nevíte kdo toto zařízení vyrábí? RH Sound 
je pravděpodobně zkratka jmena "Rudolf Huran" dle google asi z SK. Celé to 
celkem naštve, když mikrofon je 3 měsíce starý... Omotat izolepou nebo 
slepit to neřeší, jedná se o přednáškový sál, který se pronajímá na 
prezentace a školení a musí to trošku vypadat.

Zaplik