pokračování s O2
Jaroslav Buchta
jaroslav.buchta na hascomp.cz
Úterý Červen 24 22:12:45 CEST 2014
Za 3 dny mi konci uvazek u O2, musel jsem to vykomunikovat jinak by ho
prodlouzili automaticky - ale bez zavazku jsou tak ujete ceny, ze hned
pozadam o preneseni cisla na mobil-cz, ktery mam ted na tabletu a diky
dobijeni kvuli internetu se mi tam hromadi kredit uz pres 1000Kc a
volani je tak levne, ze se mi ho nedari srazit ;-)
Dne 24. 6. 2014 22:09, Jirka Mww napsal(a):
> V podobném případě s ČEZ jsem uspěl, až když jsem začal posílat
> doporučené dopisy na doručenku na adresu jejich ředitelství, co mají v
> obchodním rejstříku. Po třech dopisech mi zavolaj jejich právník,
> omluvil se a všechno dali do pořádku.
> Veškerá půlroční komunikace telefonem nebo Emailem byla naprosto k
> ničemu.
> Zkuste to.
>
>
> Dne 24. června 2014 11:57 Miroslav Draxal <evik na volny.cz
> <mailto:evik na volny.cz>> napsal(a):
>
> Ta rámcová smlouva vyprší až v listopadu. Takže mám čas. Na netu
> jsem četl, že s tou autoprolongací dělají podvody, a chtěl jsem
> aby se něco udělalo s cenami.
>
> Takže jsem si to pro jistotu začal zjišťovat co a jak. Mohu
> prohlásit, že je to 100% podvod na zákazníka. Prostě nejsem ta
> ovce co jde v proudu. Řeknete si, že o nic nejde, tak to vypovím.
> Zde je ovšem jedno malé ALE.
>
> Obchodní zástupce tvrdí, že to mám zaslat na firmy na o2.com
> <mailto:firmy na o2.com>., telefonicko O2 tvrdí, že to není pravda,
> že se to musí zaslat na Za Brumlovkou 858/20, 140 00 Praha. Žádný
> formulář prý na to není. O2 má formulář na každý prd. A na tohle
> né. Nerad bych v listopadu zjistil, že jsem to nevypověděl podle
> jejich regulí.
>
> Má tady v konf. Někdo rámcovou smlouvu s O2?
>
> Míra
>
> *From:*Hw-list [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz
> <mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz>] *On Behalf Of *Šerých Jakub
> *Sent:* Tuesday, June 24, 2014 11:18 AM
>
>
> *To:* HW-news
> *Subject:* RE: pokračování s O2
>
> Nesledoval jsem thread prilis, ale pozor na to, v ceskem pravnim
> systemu (zejmena od ucinnosti noveho obcanskeho zakoniku) se
> smlouva da udelat az nechutne snadno a ZADNY podpis neni absolutne
> potreba.
>
> Funguje to zjednodusene receno presne, jako kdyz si kupujete
> rohliky v samosce.
>
> Nandate si je do kosiku, a pokud mate hlad, do jednoho se jeste v
> samosce zakousnete, a nikdo nepredpoklada, ze byste ho pak nechtel
> zaplatit.
>
> Stejne tak s ruznymi smlouvami. Pokud explicitne nereknete, ze
> neco nechcete a zacnete to pouzivat (proste se napriklad preklopi
> rok, a vy explicitne nereknete, ze si neprejete prolongovat), tak
> jste prave "kousnul do rohliku prolongace" a automaticky jste tak
> potvrdil, ze ji chcete.
>
> Je to silene a je treba si natrenovat formulky. Napriklad me kdyz
> zavola nejaky marketing, tak rozhovor probiha nejak takto:
>
> "Dobry den, chtela bych Vam nabidnout ..., mel byste na me
> chvilicku cas?"
>
> "Ano jiste, jen me dovolte, abych vas dopredu upozornil, ze
> odmitam veskere nabidky, ktere mi pripadne budou behem tohoto
> hovoru ucineny. Tak povidejte, co potrebujete?"
>
> "Aha, tak v tom pripade je nas hovor bezpredmetny. Dekuji,
> nashledanou."
>
> Jakub Serych
>
> *From:*Hw-list [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz] *On Behalf Of
> *Miroslav Draxal
> *Sent:* Tuesday, June 24, 2014 10:59 AM
> *To:* 'HW-news'
> *Subject:* pokračování s O2
>
> Dobrý den,
>
> Tak pokračování.
>
> Na O2 pointu mi 2x na sobě nezávisle sdělili, že ta autoprolongace
> není a že je to chyba u nich v systému a dneska jsem si to
> telefonicky ověřoval a ejhle, autoprolongace běží. Takže nevím co
> s tím. Mám sice smlouvu, kde kolonka autoprolongace není
> zaškrtnutá, ale oni prý mají se zaškrtnutím. Asi někoho budu muset
> zastřelit, nebo co. To je děsná verbež. Ano jsem neskutečně
> NASRANEJ, není odvolání dovolání.
>
> Míra
>
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list - sponsored by www.HW.cz <http://www.HW.cz>
> Hw-list na list.hw.cz <mailto:Hw-list na list.hw.cz>
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>
>
>
>
> --
> Zdravi
> Jirka OK1MWW
>
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list - sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
---
This email is free from viruses and malware because avast! Antivirus protection is active.
http://www.avast.com
------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://list.hw.cz/pipermail/hw-list/attachments/20140624/a6bf0b54/attachment-0001.html>
Další informace o konferenci Hw-list