RE: ot?? O2 rámcová smlouva (o2 v zastoupení)

[Miroslav Draxal]

No ale ano, já chci jiné tarifi, právo na to mam, všechno splňuji. Jenom ten
zástupce mi jaksi cpe tarify v ceně, kde já si myslím, že mám právo na nižší
cenu podle stránek O2.cz. On tvrdí že né. A já to následně nemohu ověřit. 

1/Volám O2, říkají volejte zástupce nebo navštivte O2 point
2/Na O2 pointu říkají, volejte O2 nebo zástupce
3/Zástupce říká nejde to
  Goto 1

Kde si to mám ověřit, že pan zástupce mluví pravdu?


-----Original Message-----
From: Hw-list [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz] On Behalf Of Alexandra
Svobodová
Sent: Monday, June 09, 2014 12:31 PM
To: HW-news
Subject: Re: ot?? O2 rámcová smlouva (o2 v zastoupení)

Hezké odpoledne,

	tak to bude problém, protože oni vám to dají jen podle ceny v té
smlouvě. Ale jak říkám, každá smlouva může mít dodatek a ceny se měním. 
U nás se to také tak dělá, když už je pocit, že voláme moc draho.

	Zrovna tak nemohu brát jiné tarify než ty, které jsou v RS uvedené.
A pokud se to podaří, tak hnedka (tedy po nějaké době, až jim to dojde)
začnou frflat, že to tak nejde a musím to změnit na něco, co v RS máme.

	Takže se obávám, že jediné řešení je změna, nebo dodatek, RS jinak
to vyřešit nepůjde.

Saša Svobodová

Dne 9.6.2014 12:27, Miroslav Draxal napsal(a):
> Jo ceny jsou napsané v rámcové smlouvě. Mam jí. Na Webu píší, že služba
stojí 149,- oni mi jí cpou za 185,-, jakékoli závazky již nemám, tak chci
změnit tu cenu na 149,- a on mi tvrdí že to nejde. Kde si to mohu ověřit?
Volám na O2, tam mi řeknou volejte zástupce, ten mi tvrdí že to nejde. Chci
druhý zdroj, kde si to mohu ověřit. Celkem mi tam lítá podle mě nějakých 500
až 600 a on tvrdí že né!
>
>
>
_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list na list.hw.cz
http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list