OT: HP Pavilion DV6 - trocha te negativni publicity

Martin Záruba swz na volny.cz
Středa Srpen 1 17:33:09 CEST 2012


A jak by myslíte dopadl takovýto případ: V záruční době došlo k závadě. Při
reklamaci se ukázalo, že zákazník poškodil kryt přístroje (vyvrtal do něj
otvor). Tento otvor ale nemohl vzniklou závadu způsobit. Přišel o záruku?
Martin Záruba
----- Original Message ----- 
From: "quasimodo" <quasimodoq na gmail.com>
To: "HW-news" <hw-list na list.hw.cz>
Sent: Wednesday, August 01, 2012 5:05 PM
Subject: Re: OT: HP Pavilion DV6 - trocha te negativni publicity


pan Zahradnik ma pravdu. Resili jsme podobne reklamace u byvaleho
zamestnavatele a jednoznacne jsme prohrali. zakaznik mel narok na
zarucni opravu.


S pozdravem

quasimodo
http://www.reckovice.eu/
ICQ: 104722051


Petr Zahradnik napsal(a):
> Původní zpráva ze dne 1.8.2012 od Pavel Troller:
>
>>>> A vysledek reklamace - neopravneny zasah uzivatele - oprava za 6000
>>> To bych si tedy líbit nenechal a požadoval záruční opravu.
>
>> Chce to si pořádně přečíst záruční podmínky. Pokud je tam výslovně
>> uvedeno, že jakákoliv demontáž představuje porušení záruky, asi je
>> to marné.
>
> Já si myslím, že ani takové prohlášení nemá oporu v zákoně. Dokonce si
> troufám tvrdit, že ani porušení plomby nemá oporu v zákoně. Oni by
> museli prokázat, že si to uživatel poškodil sám. Tedy když otevřu
> prachově uzavřený pevný disk, je to jasné, to je můj problém. Ale že
> otevřu televizi a poškodím plombu, tak to podle mého názoru neznamená
> konec záruky.
>
> Petr Zahradník, počítačový expert
>
> ====================================================================
> Petr Zahradník, Computer Laboratory
> Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem
> telefony: 910 256 000, 910 80 60 40, 475 501 627, mobil: 602 409 601
> web: http://www.clexpert.cz, e-mail: clexpert na clexpert.cz
> ICQ: 21215917, Live: clexpert na clexpert.cz, Skype: callto://clexpert
> ====================================================================
>
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>
>
>
> __________ Informace od ESET NOD32 Antivirus, verze databaze 7346
(20120801) __________
>
> Tuto zpravu proveril ESET NOD32 Antivirus.
>
> http://www.eset.cz
>
>


__________ Informace od ESET NOD32 Antivirus, verze databaze 7346 (20120801)
__________

Tuto zpravu proveril ESET NOD32 Antivirus.

http://www.eset.cz


_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
Hw-list na list.hw.cz
http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list



Další informace o konferenci Hw-list