OT: HP Pavilion DV6 - trocha te negativni publicity

[Libor]

Ja mel cca pred pul rokem na reklamaci moje HP4510s, závadu sice 
opravili, neustále se odpojovala kamera, oprava - výměna LCD, ale tak 
doprasené jako se mě vrátilo ze servisu bych jim ho uz nikdy radeji 
nesveril.

Po zapnutí a necele minute se notebook vypnul. Zrejme se ho ani nikdo 
neracil pred odeslanim otestovat.

- netočil se větrák na CPU - ulomený konektor
- olámaný plast ten co je za klávesnicí před lcd s vypínacím tlačítkem, 
zrejme si servisak zapomel rozdelat 2 sroubky zezadu a proste to urval
- po čase upadla gumová krytka z horní části LCD, zdálo se mi ze nejak 
nesedi, ale jelikoz jsou nalepene neresil jsem to pac by tam uz 
nedrzela, ale co bylo pod ni, sroubek nasroubovany v uhlu cca 30° :-((

Nabídli mi at ho poslu znova do servisu ale to jsem zasadne odmitl a 
domluvil se s nimi ze mi vymeni ten plast, pro ktery si nejdrive poslali 
DPD ale asi za 2 dny byl doma.

Tot moje zkusenost se servisem HP a jeho odbornosti.

Dne 1.8.2012 12:55, Karel M napsal(a):
> Neco mi rika, ze vyndani hdd nemelo na zamitnuti reklamace zadny vliv. 
> Jestli se vyplati oprava za 6000CZK, to si musis zvazit sam. V pripade 
> tak draheho nb je to na povazenou, navic na vymenenou desku bude 
> zaruka zkracena a mozna tech 6000 bude bez dph, bez servisnich praci, 
> zahorovaci a reinstalacni procedury. Co se mrknout na ebay jestli by 
> nesla sehnat nova deska a vymenis si sam. Ovsem pak dle OEM win 
> licence musis vymenit i win, to mas dalsich par tisic navic.
> Karel
>
> Dne 1. srpna 2012 12:07 petrkubac <petrkubac na 802.cz 
> <mailto:petrkubac na 802.cz>> napsal(a):
>
>     Pritelkyne, se chytla na laserem vypalovane kyticky a koupila
>      Hewlet Packard
>     Pavilion DV6 pred rokem a pul za 20 000.
>     Bohuzel se v notebooku za rok aktivovala vsechna kurvitka a v
>     rychlem sledu -
>     prestalo fungovat 1 USB a notebook se zacal prehrivat. Situace se
>     behem
>     mesice !!! tak progresivne zhorsila, ze nyni konci start BIOSu hlaskou
>     EMERGENCY THERMAL SHUTDOWN a koncec !!!
>     Protoze se z notebooku nedala vytahnout ani posledni verze jeji
>     diplomky tak
>     jsem jsem musel udelat extremne kontroverzni krok a zalohovat
>     vsechno z
>     vymontovaneho HDD (neporusil jsem zadnou plombu)
>
>     Pri te prilezitosti jsem "obdivoval" konstrukcni styl novych HP
>     notebooku -
>     pod kovovym telem s laserovymi kytickymi je "alobalovy tacek na
>     parky" a k
>     nemu je oboustrannou izolepou prilepeny HDD, motherboard,
>     klavesnice atd.
>
>     A vysledek reklamace - neopravneny zasah uzivatele - oprava za 6000
>
>     Vyplati se to vubec ?
>
>     Myslite ze sli po pricine poruchy nebo jenom mikroskopicky patrali po
>     skrabancich od meho sroubovaku ?
>
>     V kazdem pripade Hewlett Packard pro blondyny NEBRAT !!!
>
>     (zlaty muj HP6320 z roku 2006)
>
>     Zdravi Petr Kubac
>
>     --
>     Internet Telefon Televize (http://www.802.cz)
>
>     _______________________________________________
>     HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz <http://www.HW.cz>
>     Hw-list na list.hw.cz <mailto:Hw-list na list.hw.cz>
>     http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>
>
>
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list

------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://list.hw.cz/pipermail/hw-list/attachments/20120801/ba7a9175/attachment.htm>