OT: CD mít či nemít, to je oč tu běží
Hfmcons
hfmcons na gmail.com
Úterý Červenec 19 09:40:21 CEST 2011
V tomto případě je nejlepší řešení přesunout problém na zákazníka, tzn.
dát mu při nákupu možnost volby, ideálně od "bez CD" až po "ovladače a
soft na 2TB disku", tímto zákazník zodpovídá za soft potřebný k funkci
výrobku. WebShop a kalkulace musí s takovými eventualitami počítat neboť
je to běžný problém u mnoha výrobků.
S pozdravem,
Miloš Dašek
On 18.7.2011 13:46, Pavel Poucha wrote:
> Dobrý den,
>
> chystáme se zadat další výrobu CD a tak jsme s kolegy začali diskutovat,
> zda CD s ovladači a podrobnými manuály k produktům dávat, či ne. Protože
> vše je stejně na webu. CD by pak bylo jen na vyžádání (například
> zatržením políčka při objednávce v e-shopu). CD je sice levné, ale
> musíme jej pálit, což je cca 15 Kč celkem. Vynásobeno cca 4000 ks/rok už
> to dává zajímavou částku.
>
> Osobně když si nějaký produkt koupím, na CD ani nekouknu. Myslím si
> tedy, že 95% CD letí rovnou do koše, ale třeba je to jen můj názor.
>
> Zajímalo by mě tedy:
>
> Naštvalo by vás, kdybyste u produktu našli jen stručný tištěný manuál
> (tak jako dosud) a odkaz, kde stáhnout ovladače a podrobné manuály?
>
> Nebo je to přijatelné?
>
> Děkuji za názory.
>
> S pozdravem
>
> ing. Pavel Poucha
>
> jednatel
>
> pavel.poucha na papouch.com
>
> Papouch s.r.o.
>
> Strašnická 1a, 102 00 Praha 10
>
> Tel. +420 267 314 267-8
>
> Fax +420 267 314 269
>
> Máte-li chuť, navštivte naše stránky http://www.papouch.com/
Další informace o konferenci Hw-list