OT - Vodafone (treti dil)

Petr Zahradnik clexpert na clexpert.cz
Pondělí Leden 17 13:09:17 CET 2011


Ahoj,

tak při pondělku ještě třetí díl, snad už poslední:

Vodafone SIM karta už funguje, podařilo se mi ji aktivovat, přístup do
webové samoobsluhy také funguje, tak se můžu sám obsloužit :-)

Akorát jsem zjistil, že nevidím volací jistinu, kterou jsem uhradil
dobírkou při převzetí SIM karty - 500 Kč. Jestli to dobre chápu, tak
to znamená, že až vyčerpám volné SMS, které mám v rámci tarifu,
přestanou mi další odcházet, protože volací jistina není v systému.

Zavolal jsem dnes tedy na telefonní linku péče o firemní zákazníky,
vyslechl si spoustu nezajímavých informací od automatu, dvakrát jsem
potvrdil, že opravdu chci mluvit s opetátorem, dozvěděl jsem se, kolik
mají operátoři práce, a po mnoha minutách se konečně propojil. Zeptal
jsem se, proč nevidím volací jistinu. Operátorka hledala, hledala, až
našla, že opravdu bych měl mít složenou volací jistinu 500 Kč. A
povídá: "Já tu vidím, že kolegyně už dávala 10. ledna požadavek, aby
vám tu volací jistinu do systému nastavili, asi si toho také všimla.
Dnes je 17. ledna, tak jim dáme ještě nějaký čas, aby to udělali."

Super :-)

Petr Zahradník, počítačový expert

====================================================================
Petr Zahradník, Computer Laboratory
Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem
telefony: 910 256 000, 910 80 60 40, 475 501 627, mobil: 602 409 601
web: http://www.clexpert.cz, e-mail: clexpert na clexpert.cz
ICQ: 21215917, Live: clexpert na clexpert.cz, Skype: callto://clexpert
====================================================================




Další informace o konferenci Hw-list