ot: osciloskop kviz

Středa Leden 12 16:53:51 CET 2011

Obavam sa, ze sa mylite. Ziadne marketingove materialy necitam, som 
technik a chodim tie diely menit k zakaznikom.
Presli mi ich za tie roky cez ruky stovky, mozno cez tisic.
Citam servisne dokumentacie a informacie o chybach HW, SW, FW, ktore su 
pre zakaznikov nepristupne,
obmedzene na pristup iba pracovnikov vendora a certifikovanych ludi 
partnerskych organizacii.
Uz vela krat sa stalo, ze v serveroch boli "neoriginalne" pamate, ktore 
si zakaznik kupil z miestneho/blizkeho/... PC obchodu, lebo su 
"rovnake", ale lacnejsie ako originaly.
Po vymene pamati za "originay"=rovnaky vyrobca pamati, rovnake chipy, 
rovnaky plosak, ale bez PN vendora servera = problemy s padmi servera 
prestali a zakaznik bol spokojny.
Co sa tyka diskov - rovnako skusenosti pri servise - menil som niektore 
disky, ktore som zakaznikovi ukazal, ze nie su originalne, alebo 
supportovane
a ukazal som mu aj preco... Servis ho stal nakoniec viacej penazi, ako 
pri vymene originalu, resp, original+servis originalu, kedze som sa tam 
vytrapil s nekompatibilitou voci originalom a
stravil u zakaznika podstatne viacej casu.
Co sa tyka vyrobnych fabrik, priznavam otvorene, nebol som v IBM, tam 
boli kolegovia, v SUN-e, ani HP, aj ked s nimi robim,
stravil som nejaky cas v EMC, v 2 z 3 ich fabrik, ktore na svete na 
repas maju:
Cork v Irsku a Hopkinton v USA. Tretia je v Azii, tam som nebol.

Co sa tyka dostupnosti dielov po ukonceni vyroby - vyroba ma standardne 
niekolko datumov, pojdem z uz rozbehnutej do ukoncenia supportu:
1. Ohlasenie ukoncenia
2. Ukoncenie vyroby EOL
3. ukoncenie objednavania Last order
4. den poslednej expedicie Last shipment day
5. ukoncenie supportu EOS

Ukoncenie supportu byva 5-10 rokov po ukonceni vyroby, pre predacov a 
servisne organizacie su tieto datumy bez problemov dostupne, casto aj 
pre koncovych zakaznikov.
Moznost dodania dielu do 5 rokov po datume poslednej expedicie je uplne 
normalna, servisoval som aj 15-20 rokov stare servery a diely som vedel 
do 10 rokov objednat bez problemov
s dodavkou do 24-48 hodin u vyrobcu serverov, neskor po EOS som dalsich 
10 rokov bol schopny zohnat diely mimo vyrobcu serverov.
Este minuly rok som vedel zohnat napr. 60 MHz CPU pre SparcStation 2 od 
Sun Microsystems, ktory ma podla vyrobneho cisla 20 rokov...
Este stale su tieto "servery" (1x 60 MHz CPU, 128MB RAM, 2x 2GB HDD v 
originale, neskor sa pripajali dalsie externe HDD)
okresne databazove servery jednej nemenovanej statnej institucie na 
Slovensku...
Rovnaky "server" robil dohladovy server nad starymi bankomatmi, ktore 
este nemali Ethernet jednej vyznamnej/velkej banky na Slovensku...
Skuste mi zohnat Intel 386 DX40 MHz , co bolo z podobneho 
obdobia...funkcne a dodnes v dolezitej ostrej prevadzke.
Niekedy si pripadam ako archeolog, ale uspesny servis v takychto 
pripadoch velmi potesi.

Co sa tyka repasacie dielov - "doma" nespravite.
Vo fabrike maju RTG pristroje so zvacsovaniami,  ktorymi pozeraju 
prasknute spoje pod BGA alebo kvalitu pajkovania po vymene IO, 
mikroskopy, testery, pajkovacie.odpajkovacie stanice
pre BGA, termalne komory, do ktorych idu na stres testy diely po 
repase...a potom znovu na testery a pripadne pod RTG... to nie su 
citania reklamnych materialov, to je_cast_ pristrojov,
ktore som mal pod rukami v 2 repasacnych fabrikach EMC.

Dodo

Draček Fráček wrote:
> Reknu jedine, skoro rok jsem pracoval primo u WD (ve vyrobe), vase
> tvrzeni o testech spolehlivosti, vyberu a podobne svedci o jedinem,
> ctere marketingove materialy a o tom jak to funguje v realu mate pak
> velmi zkreslene predstavy.
> Nebudu to nijak rozebirat, ale disky se sekaji jak housky na krame,
> rozhodne se nic nevybira a netridi na jakosti ci tak neco.
> Zda neco neco stoji nebo nestoji je vedeljsi, ale na tvrzeni, ze OEM
> odberatel plati zhruba polovinu ceny v CZ obchode trvam.
>
> Martin
>
>
>   
>> Zly priklad a nespravne tvrdenia.
>>     
> Skuste si pozriet napr. geometriu disku, co kupite od IBM/HP/SUN/EMC a
> co kupite v beznych PC predajniach...
> Rozdiel nie je iba v tagu... Rozdiel je aj v tom, ze disk s nejakym PN
> pre IBM/HP/SUN/EMC a pod.
> nemusi byt od Seagate, Fujitsu, ... ale je uplne jedno, od akeho vyrobcu
> je, ma rovnaku (prezentovanu) velkost a rovnaku geometriu.
>
> To samozrejme neznamena, ze ma ine platnicky, alebo hlavicky, ale NIE JE
> to ten isty FW.
> Preto pri vymene disku, ktory bol napr. v mirrore pri vymene dissku
> IBM/..../EMC vymenite disk, obnovite rozdelenie disku a
> obnovite zrkadlo, kdez to pri disku z XY ma kazdy disk o nieco inu
> velkost, inu geometriu ( aj ked je pisana celkova kapacita rovnaka ),
> ma inu (prezentovanu) geometriu, takze sa velmi lahko stane, ze pri
> rozdeleni na particie nerozdelite a zaokruhleni na
> cylindre, ako to robia viacere OS, ani o tom neviete, novy disk do
> mirroru nakoniec vobec nedostanete... Jedna particia
> moze byt mensia a vacsie na mensie sa mirrorovat neda...
>
> FW zabezpecuju vyrobcovia diskov, ale svoj FW upravuju podla poziadaviek
> odberatelov a zmluv a to nieco stoji, rovnako ako
> vyber a testy na spolahlivost.
>
> Dodo
>
>
> Draček Fráček wrote:
>   
>> I vy naivove, v disku neni zadny fw od IBM, mezi diskem Seagate a IBM
>> jsou pouze tri rozdily,
>> na IBM lepi delnik v tovarne Seagate nalepku IBM, firmware je naprosto
>> stejny, rozdil je pouze v identifikacion tag
>> UUID:, Product name: a Manufacrurer:, opet nahrava stroj v tovarne
>> Seagate. IBM to pak od Seagate koupi zhruba za 50% toho za co vy a
>> proda vam ho za stonasobek.
>> I s tim supportem a dostupnosti x let to jsou spise marketingove kecy
>> nez realita.
>>
>> Tenhle model muze fungovat jen protoze existuji klicovy zakaznici,
>> kteri nemaji realneho vlastnika, mysleno cloveka,ktery si ten svuj
>> podnik vybudoval od piky, zna cenu penez a ma vseobecny prehled.
>> Podobnou vec koupi pouze tan kdo , nevi, je manager a cte pro nej
>> urcene brozurky nebo i vy, ale obchody dohaduje na golfu.
>> Tento obchodni model uplatnuje SAP a jemu podobni, jsme az nestydate
>> drazi, ale sefove spolu hraji golf a ten od SAP dava spoluhracum velke
>> darecky.
>>
>> Nicmene kdyz to budete pitvat dale, zjistite, ze v nasi casti sveta se
>> jiz davno nepodnika, u nas se cerpaji dotace a obchoduje se statem. V
>> tomto prostredi jsou pak mozne takove nahody, ze se ministr vnitra az
>> z novin docte o tom, ze jeho kamarad vyhral velkou zakazku pro jeho
>> rezort, v oboru v kterem zacal podnikat v den kdy vyhral verejnou
>> soutez. Pak novy ministr zjisti, ze se to da za polovinu a opet
>> vyhtaje pro zmenu jeho kamarad a porad jsou o 100% drazsi nez za co to
>> poridite vy.
>>
>> Martin
>>
>>     
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>   