OT - Farnell zklamal

[Marek Sembol]

Hmm, ja v pondeli taky objednaval u Farnellu. Jelikoz jsem neznal
CID+cislo nasi firmy, musel jsem si cinknout na jejich podporu a tam
mne pan rovnou upozornil, ze v UK maji svatek a tak to asi pujde o den
pozdeji (nevadi, tistak bude az za tyden, nehori). Objednaval jsem asi
v 10:30. No kazdopadne to meli v pondeli 14:30 nabaleno a vcera to
UPSaci dotahli.
Ale jestli to tvoje spozdeni nebylo zpusobeno svatkem - tezko rict.
Ten zbytek - no klasicka lidska lenost/neochota/blbost.

Mimochodem - z 35 polozek mi poslali 34. U te posledni porad (jeste i
dnes) sviti 24ks k dispozici do druheho dne. Nastesti je to jen flux,
tak to az tak nevadi, ale:
-mam to chapat tak, ze na ty jejich "skladove zasoby" se nejde
spolehnout podobne jako u slona?
-predpokladam, ze druhe postovne nepocitaj?

Marek

2011/8/31 Petr Zahradnik <clexpert na clexpert.cz>:
> Ahoj,
>
> jen pro zajímavost... V pondělí v 15 hodin (tedy dvě hodiny před
> koncem příjmu objednávek na ten den) jsem udělal objednávku u Farnellu
> přes web, platba kartou jako vždy. Přišlo jen první potvrzení a z
> karty nevzali nic. Na webu v pondělí v noci objednávka stále ještě ve
> stavu "přijato". Napsal jsem e-mail, aby mi dali vědět, proč
> objednávka nebyla vyřízena, když jsem ji poslal dostatečně včas.
>
> V úterý nic nepřišlo, na e-mail ještě v 11 hodin nikdo nezareagoval,
> ale stav objednávky se změnil na "podržena kvůli úvěru". To jsem si
> říkal, co to je za hovadinu, když jsem platil kartou. Tak jsem tam
> zavolal. Ženská hned věděla, že jsem jí posílal e-mail, ale odpovědět
> na něj zatím neráčila. A že prý netuší, proč to nebylo vyřízeno, že se
> musí zeptat někde na účetním oddělení, ale že to vypadá na problém s
> mým DIČ. Povídám jí, že to je nějaké divné, když jsem u nich utratil
> desítky tisíc liber a problém s DIČ nebyl. No ale že to prý zjistí.
>
> Kolem poledne jsem se naštval, zavolal tam znovu. Zvedla to jiná
> ženská, že prý to je divné, DIČ je v pořádku, ale stejně to kvůli němu
> někde visí. Tak jsem tu objednávku stornoval, objednám si to v DigiKey
> a budu to mít ještě levnější.
>
> V každém případě jsem jim zatím nestál ani za to, aby mi poslali
> nějaký e-mail s vysvětlením nebo nápravou. Druhá ženská sice říkala,
> že zařídí, aby se to opravilo a příště fungovalo, ale to taky nemusí
> být pravda. Tak se to snad nějak sere už i ve Farnellu nebo co.
>
> Petr Zahradník, počítačový expert
>
> ====================================================================
> Petr Zahradník, Computer Laboratory
> Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem
> telefony: 910 256 000, 910 80 60 40, 475 501 627, mobil: 602 409 601
> web: http://www.clexpert.cz, e-mail: clexpert na clexpert.cz
> ICQ: 21215917, Live: clexpert na clexpert.cz, Skype: callto://clexpert
> ====================================================================
>
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>