OT: Obchody (bylo ges)

[RV]

Resil jsem to zde na jare - z asi 7 objednavek mych (a nekolik dalsich 
co bral kolega) nebyla prakticky ani jedna vyrizena spravne - bud 
poslali neco jineho nez bylo objednano, nebo spatny pocet nebo to 
neposlali vubec a nedali k tomu ani carku zda to poslou nebo kdy.

Abych resil jeste pak nejake reklamace a psal maily co s tim a jak se to 
vyresi na to opravdu nemam naladu. Nechci po nich nic jineho nez aby 
poslali co jsem objednal. Naopak ani nic dalsiho po nich nepozaduji - 
nepotrebuji se s nima vybavovat.

Tohle se mi zatim v TME nestalo - vse perfektne zabaleno a popsano - ne 
ty klikyhaky a sesypane ruzne soucastky do jednoho pytlicku. A co jsem 
objednal to prislo spravne pokud to bylo skladem.

Takze problemy si nase obchody pridelavaji sami. Je mi jasne, ze pokud 
tam maji bordel a udelaji takove chyby u nekolika zakazek denne tak pak 
se zamestnavaji uz jen tim.

Radek Vicek

Ing. Pavel Poucha napsal(a):
> K tomu trochu obecněji: české firmy, snad z historických důvodů, nebo proto,
> že jsou menšími odběrateli než jejich zahraniční konkurenti, si zvykli
> pracovat s rabatem 20% i menším. Z toho pak vyplývá, že není už prostor pro
> technickou podporu, vstřícné jednání, vyřízení individuálních přání,
> reklamací a není ani prostor na zaplacení dobrých obchodníků.
> 
> My dodáváme do českých obchodů a máme distributory i v zahraničí. V celé
> Evropě se s Vámi nikdo pod 30% nebude bavit. To je naprosté minimum,
> obvyklých je 40% i více. Protože zákazník dnes vyžaduje při prodeji komfort,
> který je dražší, než celá výroba produktu. 
> 
> S pozdravem
> ing. Pavel Poucha
> jednatel
> papouch@papouch.com