OT: SMS undelete

[pyrin]

A už se Vám stalo to, že byste si objednali datové služby u EUROTELU a oni 
Vám dali 3 čísla (hovorové, faxové a datové) a po více jak dvou měsících, že 
u nich je vše v pořádku se nedalo na datové číslo dovolat a akorát to dávalo 
tón, že volané číslo neexistuje ? Po těch dvou měsících jsem vzal SIM kartu 
a zašel do EUROTELU a říkám pánovi, jak je možný, že se na číslo nemohu 
dovolat z modemu na pevné lince ani z aparátu ani z jiného GSM modemu a on 
na to, že prej máme špatnej modem. Tak jsem mu dal kartu a říkám, tak si jí 
prověřte. Zasunul ji do čehosi a najednou sklopil uši, protože opravdu 
hlásila, že číslo neexistuje a po té dokonce zjistil, že nám přidělené číslo 
přidělili ještě jednomu zákazníkovi.
To by mne docela zajímalo, jak je taková věc možná.
A další zajímavost byla, že na další čísla šlo datově volat jen z GSM modemu 
i jiných operátorů, ale ne z pevné linky.
To je správnej nepořádek.
pyrin

----- Original Message ----- 
From: "Aigor" <Aigor@seznam.cz>
To: "HW-news" <hw-list@list.hw.cz>
Sent: Wednesday, March 15, 2006 10:13 PM
Subject: Re: OT: SMS undelete


Samozřejmě vidí, ale jsou školeni na to, aby u technicky nevzdělaných 
zákazníků
vzbudili dojem, že co jim neřeknu to neví. Ono to má i několik dalších 
důvodů,
které snad ani nemusím vysvětlovat.
Nicméně mě to skoro uráží. V dnešní době kdy každý vidí moje číslo a můj
operátor ho po mě vyžaduje diktovat do sluchátka, protože ho "neví" :-(

Aigor

=================== Puvodni zprava =================
From: Lukas Grepl <L.Grepl@sh.cvut.cz>
Subj: OT: SMS undelete
Date: 15. března 2006, 19:28:49
====================================================
>> OT: Osobně mě vždy pobavilo, když na Oskarlince mě slečna na druhém konci 
>> přesvědčovala, že nevidí ani číslo z kterého jí volám. Nebýt toho, že 
>> jsem měl možnost nakouknout do zákulisí školení a provozu těchto 
>> operátorek, asi bych jí to měl hodně za zlé..

> BTW a jak je to tedy? Zatlouka nebo ho opravdu nevidi?

> Lukas Grepl


_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
Hw-list@list.hw.cz
http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list