<HTML><HEAD></HEAD>
<BODY dir=ltr>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial'; COLOR: #000000">
<DIV>U nás (střed Moravy u KM) funguje zásilkovna OK. Dávám jí přednost proto,
že si tam mohu zajet kdy se mi chce (cca 3km) a nemusím čekat na jiné dopravce
doma. A ještě tím provětrám elektrony v autě, takže ujedu cca 50km. Jen jednou
(v listopadu 23) mi ztratili někde v Praze balíček z německého Amazonu asi za
200e. Amazon to ihned vyřešil tím, že mi poslal novou zásilku. Asi za týden nato
přijelo auto ze zásilkovny a přivezlo oba.... na ten první mi pak Amazon poslal
štítek s adresou a čárovým kódem a já jsem jej předal DPD ke vrácení do Německa
(bezplatně).</DIV>
<DIV>aze</DIV>
<DIV
style='FONT-SIZE: small; TEXT-DECORATION: none; FONT-FAMILY: "Calibri"; FONT-WEIGHT: normal; COLOR: #000000; FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline'>
<DIV style="FONT: 10pt tahoma">
<DIV> </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<DIV style="font-color: black"><B>From:</B> <A title=jozem@volny.cz
href="mailto:jozem@volny.cz">jozem@volny.cz</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Tuesday, January 09, 2024 5:53 PM</DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=hw-list@list.hw.cz
href="mailto:hw-list@list.hw.cz">HW-news</A> </DIV>
<DIV><B>Subject:</B> Re: Zamrzlá zásilkovna</DIV></DIV></DIV>
<DIV> </DIV></DIV>
<DIV
style='FONT-SIZE: small; TEXT-DECORATION: none; FONT-FAMILY: "Calibri"; FONT-WEIGHT: normal; COLOR: #000000; FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline'>
<DIV>
<DIV>Dobrý den</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Coby příležitostný (a dost častý) servisák objednávám různých věcí docela
dost z různých koutů republiky. Coby adresát si opravdu nemohu stěžovat. Dokonce
i před Vánocemi fungovali obvyklou rychlostí. Jen jsem dvakrát musel do trochu
vzdálenější dodejny. Za mne Zásilkovna vede. Pak PPL, GLS, velká mezera a ČP.
Zřejmě to bude jako vždy o lidech na poslední míli.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Zeman</DIV>
<DIV>
<DIV class=gmail_extra>
<DIV> </DIV>
<DIV class=gmail_quote>Dne 9. 1. 2024 17:16 napsal uživatel Pavel Hudeček
<edizon@seznam.cz>:<BR type="attribution">
<BLOCKQUOTE class=quote
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">
<DIV>Já mám teda zatím naprosto opačnou zkušenost:-)<BR><BR>Takže když eshop
neumí zásilkovnu, jdu jinam i kdyby zboží bylo mírně dražší. Teprve když
nenajdu žádný s požadovaným zbožím + zásilkovnou, použiju jinou doručovací
službu.<BR><BR>Využívám ale pouze doručení do obchodů. Funguje dobře v Praze,
ale i třeba do řeznictví v Kunžaku.<BR>Pokud je požadována fakturační adresa,
zásadně vyplňuji adresu požadovaného doručovacího místa, ne svoji. Teda až na
výjimky, kdy jsem předem platil něco drahého.<BR><BR>PH<BR><BR>
<DIV>Dne 09.01.2024 v 16:53 Jan Půhoný napsal(a):<BR></DIV>
<BLOCKQUOTE>
<DIV>Zasilkovnu nebrat. Potvrzuji co se zde pise. Nechapu jak to nekdo muze
pouzivat.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Zkousel jsem se s nimi pred lety domluvit, ze bychom pres ne posilali,
ale po tom co jsem si to proveril u ostatnich eshoparu, absolutne
nepouzitelna sluzba. Posledni dobou se resi na ruznych eshop diskuzich ze
zadrzuji odvadeni dobirek. Zaroven dobirku zapocitvaji proti cene dopravy,
takze ucetne je to silenost.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Nyni mi pres to nekdo posle obcas reklamaci na adresu, ale jeste nikdy
se nestalo, ze by to na adresu dorucili. Vzdy to skonci na nahodnem odbernem
miste v okoli.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Mozna po velkych mestech to funguje, ale v realite je to dobre tak pro
matky na mimibazaru na bazar s detskym oblecenim, kdyz se to ztrati, asi to
nikdo neresi…</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>HP</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV class=elided-text>
<DIV dir=ltr>út 9. 1. 2024 v 16:33 odesílatel V P <<A
href="mailto:vvitty01@seznam.cz">vvitty01@seznam.cz</A>>
napsal:<BR></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">
<DIV>Petrovy zkusenosti mohu pouze potvrdit.
<DIV>Jen doplnim ze pojistna hodnota nema pro Zasilkovnu zadnou souvislost
s tim kolik (jednou mozna) vyplati na plneni za ztratu zasilky. Nasleduje
dozadovani nakupnich faktur ke kazde fakturovane polozce, pak to tak 2 - 3
tydny vyhnije, po urgenci nasleduje pozadavek na dolozeni faktur a
podkladu ktere jsou od prvopocatku v jejich systemu .... standardni doba
reklamace 3 - 6 mesicu.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Stav kdy zasilka nekolik tydnu vyhniva nekde na pobocce nebo depu je
pomerne casty. Rovnez moc nedoporucuji ZBOX, neni vyjimkou ze zakaznik
dostane SMS o prevozu zasilky na ZBOX ale ten je plny a tak jde zasilka
zpet na depo, toto muze trvat i nekolik dnu.</DIV></DIV>
<DIV>
<DIV><BR><BR>-- <BR>-----------------------------------------<BR>Pokud
máte zájem, navštivte naši stránku o mašinkách - <A
href="http://www.pojezdy.eu">http://www.pojezdy.eu</A><BR><BR>----------
Původní e-mail ----------<BR>Od: Petr Zahradník <<A
href="mailto:clexpert@clexpert.cz">clexpert@clexpert.cz</A>><BR>Komu:
HW-news <<A
href="mailto:hw-list@list.hw.cz">hw-list@list.hw.cz</A>><BR>Datum: 9.
1. 2024 13:27:42<BR>Předmět: RE: Zamrzlá zásilkovna<BR>
<BLOCKQUOTE>Ano, je to úplně normální. Když Zásilkovna funguje, je to
fajn a levná služba. Ale v okamžiku, kdy se ti zásilka někde sekne nebo
dokonce ztratí, máš velký problém. A smůlu. Nastává vyhnívací proces.
Nikdo se s tebou bavit nebude. A když bude, tak stejně nic nevyřeší, nic
nenajde, ničím nepohne. Proto nic nečekej, tedy vlastně jen čekej.
Funguje to tak, že komunikaci budou tak dlouho zdržovat, až se zásilka
sama někde objeví. Pak ti třeba po 14 dnech najednou napíšou: "Vždyť
zásilka byla doručena dnes," aby to vypadalo, že snad něco dělali. Ale
to už víš, že se sama našla, to nepotřebuješ od nich říkat 😊 A když se
nenajde, tak budeš třeba rok reklamovat. Oni si 10x dokola řeknou o ty
samé doklady, až už možná zapomeneš, že jsi vůbec něco reklamoval.
<BR><BR>To není pomluva, to jsou zkušenosti moje a ostatních
podnikatelů, kteří se svěřili. <BR><BR>Petr Zahradník, počítačový expert
<BR>e-mail: <A
href="mailto:clexpert@clexpert.cz">clexpert@clexpert.cz</A> <BR>mobil:
602 409 601 <BR><A
href="https://www.clexpert.cz">https://www.clexpert.cz</A> <BR>Petr
Zahradník, Computer Laboratory <BR>Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad
Labem <BR><BR>-----Original Message----- <BR>From: Hw-list <<A
href="mailto:hw-list-bounces@list.hw.cz">hw-list-bounces@list.hw.cz</A>>
On Behalf Of Petr Zapadlo <BR>Sent: Tuesday, January 9, 2024 1:11 PM
<BR>To: <A href="mailto:hw-list@list.hw.cz">hw-list@list.hw.cz</A>
<BR>Subject: Zamrzlá zásilkovna <BR><BR>Zdravím, <BR><BR>potřeboval jsem
minulý týden poslat 2 balíčky, tak jsem si říkal potřebuji aby je
doručili ještě letos a vypadá to že jsem si naběhl. Oba jsem podal na
podacím místě (OKEY přerov - není to žádný malý krámek) 3.1. dopoledne.
A od té doby nic, naprosto NIC. Tracking ukazuje, že jsou stále podané v
OKEY a tím to skončilo. Nepohly se ani o píd. <BR><BR>Psal jsem na
podporu zásilkovny (2x) , odpovědí byly kecy o tom, že se na to podívají
a zase NIC. <BR><BR>Je to normální? <BR><BR>To je horší než ČP, ta se
aspoň snaží doručovat. nemáte někdo nějaký kontakt, kde bych mohl
zjistit co se děje? <BR><BR><BR>Petr <BR><BR>PS Posílal jsem synovi
čepici a šálu co tu zapomněl při poslední <BR>návštěvě - to bylo ještě
před ochlazením. Vypadá to že to asi stihne až <BR>na sezonu 24/25.
<BR></BLOCKQUOTE></DIV></DIV></BLOCKQUOTE></DIV></DIV></BLOCKQUOTE></DIV></BLOCKQUOTE></DIV>
<DIV> </DIV></DIV></DIV></DIV>
<P>
<HR>
_______________________________________________<BR>HW-list mailing list
- sponsored by
www.HW.cz<BR>Hw-list@list.hw.cz<BR>http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list<BR></DIV></DIV></DIV></BODY></HTML>