<div dir="ltr">Zdravím,<div><br></div><div>a kolikrát smíte televizi přeladit? To je řečnická otázka, pamatuji se, jak jsme dojeli na tvořivost zákazníka.</div><div><br></div><div>Dělali jsme jakési počítadlo, které svůj stav posílalo přes http GET a nulovat se dalo v odpovědi. Tak jsou to mají naše Quida. Tvořivý zákazníka le přišel na to, že nulovat se také dá přes web, kde je tlačítko konfigurace. Udělal si tedy script, kterým otevřel konfiguraci a uložil jí. Počítadlo po 10 minutách takto "konfiguroval" a tím i nuloval. Tenkrát ještě nebyly FRAM, konfigurace se ukládala do nějaké paměti s omezeným počtem cyklů. </div><div><br></div><div>Takže po půl roce začali počítadla odcházet, měnili jsme paměti na sále více kusech. Teprve když odešly desítky kusů a problém byl stále horší, přišli jsme na to, čím to je. Byl z toho spor, jestli to takto používat je normální nebo ne. Nakonec jsme všechny paměti preventivně vyměnili a naučili zákazníka používat GET. </div><div><br clear="all"><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr">S pozdravem<br>ing. Pavel Poucha<br>jednatel<br><a href="mailto:pavel.poucha@papouch.com" target="_blank">pavel.poucha@papouch.com</a><br>Tel. +420 777 232 485<br><br>Papouch s.r.o. - vývoj<br>Papouch store s.r.o. - obchod</div><div>Papouch production s.r.o. - výroba</div><div>Workmonitor s.r.o. - monitorování výroby</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">Máte-li chuť, navštivte naše stránky <a href="http://www.papouch.com/" target="_blank">http://www.papouch.com/</a></div></div></div></div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">út 22. 11. 2022 v 13:11 odesílatel Petr Zahradník <<a href="mailto:clexpert@clexpert.cz">clexpert@clexpert.cz</a>> napsal:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div class="msg462973257906542134">
<div lang="CS" style="overflow-wrap: break-word;">
<div class="m_462973257906542134WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span>Opravdu to tam mají:<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span><a href="https://www.samsung.com/cz/support/warranty/" target="_blank">https://www.samsung.com/cz/support/warranty/</a><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal">Používání Výrobku způsobem, odpovídajícím provozu Výrobku v domácnosti, tj. mechanické součásti Výrobku, které se při používání opotřebovávají, jsou v provozu do 1000 provozních hodin za rok (např. snímací hlavy, páskové a CD mechaniky
nebo jejich součásti a další) a zobrazovací části jsou v provozu do 2500 provozních hodin za rok (např. obrazovky, signalizační či kontrolní panely, žárovky, displeje nebo jejich součásti, televizory, monitory, sound-bary a další).<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Netuším, kde vzali zrovna tuto dobu necelých 7 hodin denně pro domácnost. My tuto dobu pro televizi doma nevyužijeme, ale myslím si, že spousta domácností rozhodně ano. A hlavně to není jen pro televize, ale i pro mobily a tablety. Děti
dnes do nich čumí celý den.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Záruku lze omezit na běžné opotřebení, to ano. Třeba boty, ty se řeší často. Nebo třeba nabíjecí cykly akumulátorů. Je potřeba rozlišovat vadu od opotřebení, každé zařízení má nějakou životnost. Ale jestli lze záruku takhle jednoduše omezit
hodinami za rok, to fakt nevím.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">A nejsou sami, třeba Sony to má taky, dokonce úplně okopírované:<span><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span><a href="https://services.sony.cz/support/cs/warranty/general" target="_blank">https://services.sony.cz/support/cs/warranty/general</a>?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal">Je používán způsobem, odpovídajícímu provozu v domácnosti, tj. mechanické součásti, které se při používání opotřebovávají jsou v provozu do 1000 provozních hodin za rok (např. snímací hlavy, páskové a CD mechaniky nebo jejich součásti)
a zobrazovací části jsou v provozu do 2500 provozních hodin za rok (např. obrazovky, signalizační či kontrolní panely, žárovky, displeje nebo jejich součásti). Pro prosvětlovací lampy projekčních televizorů nebo videoprojektorů je stanovena doba životnosti
6 měsíců od data prodeje za předpokladu, že lampa nebude v provozu déle než 1500 hod.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span>Petr Zahradník, počítačový expert<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span>e-mail: <a href="mailto:clexpert@clexpert.cz" target="_blank">
<span style="color:rgb(5,99,193)">clexpert@clexpert.cz</span></a><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span>mobil: 602 409 601<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span><a href="http://www.clexpert.cz/" target="_blank"><span style="color:rgb(5,99,193)">http://www.clexpert.cz</span></a>,
<a href="http://www.zahradniksebavi.cz/" target="_blank"><span style="color:rgb(5,99,193)">http://www.zahradniksebavi.cz</span></a><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span>Petr Zahradník, Computer Laboratory<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span>Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem<u></u><u></u></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p>
<div>
<div style="border-right:none;border-bottom:none;border-left:none;border-top:1pt solid rgb(225,225,225);padding:3pt 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Hw-list <<a href="mailto:hw-list-bounces@list.hw.cz" target="_blank">hw-list-bounces@list.hw.cz</a>> <b>On Behalf Of
</b>Aleš Filip<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, November 22, 2022 9:01 AM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:hw-list@list.hw.cz" target="_blank">hw-list@list.hw.cz</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [OT] mechanická závada<u></u><u></u></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Dobrý den, <br>
<br>
Teď na FB řeší, že Samsung neuznal reklamaci televize (závada na panelu) z důvodu, že televize má najeto více než 2500hodin/rok. Prý je to v záručních podmínkách.<br>
Má na to Samsung právo?<br>
<br>
S pozdravem,<br>
<br>
<u></u><u></u></p>
<pre>-- <u></u><u></u></pre>
<pre> Aleš Filip<u></u><u></u></pre>
<pre> Kutná Hora<u></u><u></u></pre>
<pre> <a href="http://xanadu.khnet.info" target="_blank">http://xanadu.khnet.info</a><u></u><u></u></pre>
<div id="m_462973257906542134quoteDIV">
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Dne 16.11.2022 v 12:24 Petr Zahradník napsal(a):<u></u><u></u></p>
</div>
<blockquote style="margin-top:5pt;margin-bottom:5pt">
<pre>Víme. Je to paragraf 2161 odstavec 2 NOZ. Teď je to 6 měsíců, od nového roku to bude 12 měsíců.<u></u><u></u></pre>
<pre><u></u> <u></u></pre>
<pre>Petr Zahradník, počítačový expert<u></u><u></u></pre>
<pre>e-mail: <a href="mailto:clexpert@clexpert.cz" target="_blank">clexpert@clexpert.cz</a><u></u><u></u></pre>
<pre>mobil: 602 409 601<u></u><u></u></pre>
<pre><a href="http://www.clexpert.cz" target="_blank">http://www.clexpert.cz</a>, <a href="http://www.zahradniksebavi.cz" target="_blank">http://www.zahradniksebavi.cz</a><u></u><u></u></pre>
<pre>Petr Zahradník, Computer Laboratory<u></u><u></u></pre>
<pre>Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem<u></u><u></u></pre>
<pre><u></u> <u></u></pre>
<pre><u></u> <u></u></pre>
</blockquote>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
</div>
_______________________________________________<br>
HW-list mailing list - sponsored by <a href="http://www.HW.cz" rel="noreferrer" target="_blank">www.HW.cz</a><br>
<a href="mailto:Hw-list@list.hw.cz" target="_blank">Hw-list@list.hw.cz</a><br>
<a href="http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list" rel="noreferrer" target="_blank">http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list</a><br>
</div></blockquote></div>