<div dir="ltr">Ano, je to nějaký konkrétní případ - já reagoval spíš obecně.<div>Nakonec i to , že podpora není tak jak popisují u produktu je důvod k reklamaci.</div><div>Jestliže podporu slibují - a nemají tak to prostě je minimálně důvod k odstoupení od smlouvy.</div><div><br></div><div>Na druhé straně si dokážu představit, že z nějaké  firmy odejde tým lidí, kteří dělali na nějakém HW , roky ho vyvíjeli a prodávali.</div><div>No a na skladě teď spousty produktů zůstalo. </div><div>Takže ta odpověď co vám poslali může být relevantní - dejte dotaz na sféru, kam výrobek putuje, nebo požádejte o nějaké reference z akademického prostředí, kam výrobky putují...</div></div><div id="DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2"><br> <table style="border-top:1px solid #d3d4de">
        <tr>
      <td style="width:55px;padding-top:18px"><a href="https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail" target="_blank"><img src="https://ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif" alt="" width="46" height="29" style="width: 46px; height: 29px;"></a></td>
                <td style="width:470px;padding-top:17px;color:#41424e;font-size:13px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;line-height:18px">Bez virů. <a href="https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail" target="_blank" style="color:#4453ea">www.avast.com</a>            </td>
        </tr>
</table>
<a href="#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2" width="1" height="1"></a></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">pá 29. 4. 2022 v 9:44 odesílatel AZe <<a href="mailto:aze@seznam.cz">aze@seznam.cz</a>> napsal:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">Na jejich webu je uvedeno m.j.: “Máme tým techniků a programátorů, který <br>
pomůže s instalací, provozem aplikace i zakoupeného hardware. Jsme schopni <br>
naše produkty instalovat, zaškolit a držet k nim podporu.”<br>
“Proč labjack: -Doživotní podpora"<br>
Od koho?<br>
Já jako potenciální zákazník očekávám alespoň nejzákladnější informace a <br>
technickou pomoc. Nehodlám se živit programováním a proto bych očekával <br>
nějaký návrh, co to umí a co ne a jak na to. Jde o docela primitivní <br>
aplikaci, ale nemám s tím zkušenosti.<br>
aze<br>
<br>
From: Jan Kuba<br>
Sent: Friday, April 29, 2022 9:18 AM<br>
To: HW-news<br>
Subject: Re: Měřicí ústředna<br>
<br>
Mně přijde docela férové že napsali jak se věci mají. To že dnes obchodník <br>
prodává věc o které nic neví je naprosto běžná věc jde o kšeft. Také tak <br>
funguji mám tu pár věcí o kterých vůbec nic nevím, ale protože o ně je zájem <br>
tak je nějakým způsobem sháním a přeprodávám. Nic na tom divného není..<br>
Na světě je spousty obchodníků kteří něco nakoupí a dál prodávají a nemusí o <br>
tom nutně nic vědět...<br>
<br>
čtvrtek 28. dubna 2022 AZE <<a href="mailto:aze@seznam.cz" target="_blank">aze@seznam.cz</a>> napsal(a):<br>
Opravdu se nikdo nezabývá měřením a vizualizací dat? Oslovil jsem technickou <br>
podporu <a href="http://hw.cz" rel="noreferrer" target="_blank">hw.cz</a> a bohužel se mi dostalo odpovědi, že tomu, co prodávají, sami <br>
nerozumí...  "....Omlouvám se, ale my praktické zkušenosti s LabJAckem <br>
nemáme. Absolvovali jsme základní produktové školení před x lety, aktivně se <br>
tomu u nás nikdo nevěnuje. Ekonomicky to nedává smysl, je to velmi okrajová <br>
záležitost. Všechny prodeje jsou do akademické sféry (školy, výzkumné <br>
ústavy, laboratoře…), kde přesně vědí co chtějí....."<br>
Přijde mi to divné.<br>
aze<br>
<br>
-----Původní zpráva----- From: AZe<br>
Sent: Thursday, April 28, 2022 10:36 AM<br>
To: HW-news<br>
Subject: Měřicí ústředna<br>
<br>
Zdravím. Hledám nějaké rozumné a pro neprogramátora dostupné řešení sběru<br>
dat a nějaké jednoduché zpracování a zobrazení, a m.j. jsem našel měřicí<br>
ústředny na <a href="https://obchod.hw.cz/eshop" rel="noreferrer" target="_blank">https://obchod.hw.cz/eshop</a>, a to řadu Labjack. Zamlouvá se mi<br>
typ T7, m.j. pro možnost měření proudu z bočníku s malým úbytkem, ale nevím,<br>
zda to není kanon na vrabce. Proudy by šly měřit třeba pomocí ACS758, mám<br>
tady vzorky 100A, potřebuji z baterií obousměrně, pak tu mám jednosměrné<br>
LA55-P, ty by stačily na proudy z FV....<br>
Nemám s tím žádnou zkušenost. Je tu někdo, kdo se tímto systémem zabývá?<br>
Nebo poradíte něco jiného? Na co si dát pozor?<br>
aze<br>
<br>
_______________________________________________<br>
HW-list mailing list  -  sponsored by <a href="http://www.HW.cz" rel="noreferrer" target="_blank">www.HW.cz</a><br>
<a href="mailto:Hw-list@list.hw.cz" target="_blank">Hw-list@list.hw.cz</a><br>
<a href="http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list" rel="noreferrer" target="_blank">http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list</a><br>
_______________________________________________<br>
HW-list mailing list  -  sponsored by <a href="http://www.HW.cz" rel="noreferrer" target="_blank">www.HW.cz</a><br>
<a href="mailto:Hw-list@list.hw.cz" target="_blank">Hw-list@list.hw.cz</a><br>
<a href="http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list" rel="noreferrer" target="_blank">http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list</a><br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
HW-list mailing list  -  sponsored by <a href="http://www.HW.cz" rel="noreferrer" target="_blank">www.HW.cz</a><br>
<a href="mailto:Hw-list@list.hw.cz" target="_blank">Hw-list@list.hw.cz</a><br>
<a href="http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list" rel="noreferrer" target="_blank">http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list</a> <br>
<br>
_______________________________________________<br>
HW-list mailing list  -  sponsored by <a href="http://www.HW.cz" rel="noreferrer" target="_blank">www.HW.cz</a><br>
<a href="mailto:Hw-list@list.hw.cz" target="_blank">Hw-list@list.hw.cz</a><br>
<a href="http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list" rel="noreferrer" target="_blank">http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list</a><br>
</blockquote></div>