
<html><head><title>Re: ot??  O2 rámcová smlouva (o2 v zastoupení)</title>

<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-2">

</head>

<body>

<span style=" font-family:'Courier New'; font-size: 9pt;">Pokud máte připojení přes ADSL, tak dodavatele klidně změnit můžete. Fyzicky to bude pořád zajišťovat O2, ale smlouvu a tarif řešíte s jiným dodavatelem, který by (alespoň zpočátku) mohl být vstřícnější.<br>

<br>

Tomáš<br>

<br>

<br>

</span><table>

<tr>

<td width=2 bgcolor= #0000ff><br>

</td>

<td width=809><span style=" font-family:'calibri'; font-size: 11pt;">Dobrý den,<br>

Nemáte náhodou potuchy, jak to funguje se zástupci O2 na rámcové smlouvy? Je někde nějaký seznam těch firem, které zastupují a podepisují RS? Jsem z Nejdku u Karlových Varů, ročně jim nacpu přes 30000,- za mobily (rodinná firma) a doposavad jsem měl zástupce někde od Prahy, zadal jsem požadavek že chci jiného zástupce a zase z Plzně. Nechce se mi vše řešit po telefonu, chci aby „dovalil“. Každý říká něco jiného, nikde na webu jsem žádná pravidla nenašel, pokud zavolám na linku O2 tak mi řeknou, že se musím bavit se zástupcem, jelikož mám rámcovou dohodu bla bla. <br>

 <br>

Teď jsem telefonicky uvařil zástupce O2 na tom, že na webu píší, že pokud mám O2 internet na pevné, tak mohu mít na mobilu FREE 02 tarif za 149,-( </span><a style=" font-family:'calibri'; font-size: 11pt;" href="http://www.o2.cz/podnikatel/volani-z-mobilu/#_il=czpo-menu">http://www.o2.cz/podnikatel/volani-z-mobilu/#_il=czpo-menu</a><span style=" font-family:'calibri'; font-size: 11pt;">),  ale on mi ho cpe za 185,-. Nedokázal na to  odpovědět, pak vítězoslavně řekl, že to neplatí pro zákazníky s RS. Kde si to mohu zjistit?<br>

 <br>

Jak z toho tedy ven? Prosím jenom konstruktivně. Ve smlouvě jsou jak mobily tam 2xinternet pro firmu. Změnit dodavatele internetu nelze, neb není v adekvátní rychlosti jiný dodavatel.<br>

 <br>

Míra</td>

</tr>

</table>

</body></html>