<html><body>Upřímně se domnívám, že pokud jste nedal, písemný požadavek, že nechete prolongaci<div>smlouvy doporučuji přečíst, tak tak nějak máte smůlu smlouva se automaticky po tom co</div><div>máte obnoví za stejných podmínek a co v ní jste měl to máte dál ač je to pro Vás nevýhodné.</div><div>Většinou tam je vyspecifikované tarify, na které máte nárok a automaticky ztrácíte nárok na</div><div>ruzné slevové akční kombinace co vidíte, je to tam někde v bodech. S O2 se dá jednat jedině</div><div>tak, že končí smlouva a neprodloužila se automaticky, tak pak z nich pokud budete tvrdej</div><div>vymáčknete cokoliv, mě obchoďák nabídnul tarify dražší než normálně v nabídce, tak jsem</div><div>mu napsal drsnej email jestli si dělá jako srandu nebo nechce zákazníka a vysvětlil jsem mu,</div><div>že jaksi prolongace skončila a smlouva taky a jsou tu kokurenční nabídky a v podstatě jsem</div><div>si řekl co chci a za jaký prachy a dostal jsem to, a to jsme měli útratu kolem 12000 tisíc nyní</div><div>je to kolem 6000Kč.</div><div><br></div><div>Ona když skončí rámcovka tak Vám tam napálí ceníkové ceny, takže se domnívám, že jedete</div><div>vesele dál další dva roky...</div><div><br></div><div><br></div><div>Zdenek Aster</div><div><br><p>---------- Původní zpráva ----------<br>Od: Miroslav Draxal <evik@volny.cz><br>Komu: 'HW-news' <hw-list@list.hw.cz><br>Datum: 9. 6. 2014 16:06:46<br>Předmět: RE: ot?? O2 rámcová smlouva (o2 v zastoupení)</p><br><blockquote>Rámcová smlouva 2roky a 1 měsíc, už jsemoslovil T-Mobile<br><br><br>-----Original Message-----<br>From: Hw-list [mailto:hw-list-bounces@list.hw.cz] On Behalf Of Jiří Majzlík<br>Němeček<br>Sent: Monday, June 09, 2014 2:25 PM<br>To: HW-news<br>Subject: Re: ot?? O2 rámcová smlouva (o2 v zastoupení)<br><br>V podstatě je možné, že některé služby máte výrazně levnější za cenu toho,<br>že jiné máte dražší. Pak bych chápal, že Vám ty dražší nechtějí zlevnit na<br>standard.<br><br>Napište oficiální žádost na O2 (normálně na centrálu) s tím, že chcete<br>písemnou odpověď - ne "jestli" to nejde, ale "proč". To Vám už budou muset<br>dát jasné stanovisko. Pokud se budou odvolávat jen na smlouvu, navrhněte jim<br>dodatek.<br><br>Jak dlouho už smlouvu máte, resp. kdy naposledy jste hýbali s cenami? <br>Možná by opravdu stálo za to nechat si zpracovat nabídku od jiného<br>operátora, pak uvidíte hned, jestli Vás O2 nevodí za nos.<br><br>JMN<br><br><br><br><br>Dne 9.6.2014 13:01, Miroslav Draxal napsal(a):<br>> No ale ano, já chci jiné tarifi, právo na to mam, všechno splňuji. <br>> Jenom ten zástupce mi jaksi cpe tarify v ceně, kde já si myslím, že <br>> mám právo na nižší cenu podle stránek O2.cz. On tvrdí že né. A já to<br>následně nemohu ověřit.<br>><br>> 1/Volám O2, říkají volejte zástupce nebo navštivte O2 point 2/Na O2 <br>> pointu říkají, volejte O2 nebo zástupce 3/Zástupce říká nejde to<br>>    Goto 1<br>><br>> Kde si to mám ověřit, že pan zástupce mluví pravdu?<br>><br>><br>> -----Original Message-----<br>> From: Hw-list [mailto:hw-list-bounces@list.hw.cz] On Behalf Of <br>> Alexandra Svobodová<br>> Sent: Monday, June 09, 2014 12:31 PM<br>> To: HW-news<br>> Subject: Re: ot?? O2 rámcová smlouva (o2 v zastoupení)<br>><br>> Hezké odpoledne,<br>><br>>       tak to bude problém, protože oni vám to dají jen podle ceny v té <br>> smlouvě. Ale jak říkám, každá smlouva může mít dodatek a ceny se měním.<br>> U nás se to také tak dělá, když už je pocit, že voláme moc draho.<br>><br>>     Zrovna tak nemohu brát jiné tarify než ty, které jsou v RS uvedené.<br>> A pokud se to podaří, tak hnedka (tedy po nějaké době, až jim to <br>> dojde) začnou frflat, že to tak nejde a musím to změnit na něco, co v RS<br>máme.<br>><br>>  Takže se obávám, že jediné řešení je změna, nebo dodatek, RS jinak<br>to <br>> vyřešit nepůjde.<br>><br>> Saša Svobodová<br>><br>> Dne 9.6.2014 12:27, Miroslav Draxal napsal(a):<br>>> Jo ceny jsou napsané v rámcové smlouvě. Mam jí. Na Webu píší, že <br>>> služba<br>> stojí 149,- oni mi jí cpou za 185,-, jakékoli závazky již nemám, tak <br>> chci změnit tu cenu na 149,- a on mi tvrdí že to nejde. Kde si to mohu<br>ověřit?<br>> Volám na O2, tam mi řeknou volejte zástupce, ten mi tvrdí že to nejde. <br>> Chci druhý zdroj, kde si to mohu ověřit. Celkem mi tam lítá podle mě <br>> nějakých 500 až 600 a on tvrdí že né!<br>>><br>>><br>> _______________________________________________<br>> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list@list.hw.cz <br>> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list<br>><br>> _______________________________________________<br>> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list@list.hw.cz <br>> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list<br>><br><br>_______________________________________________<br>HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz<br>Hw-list@list.hw.cz<br>http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list<br><br>_______________________________________________<br>HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz<br>Hw-list@list.hw.cz<br>http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list</blockquote></div></body></html>