OT: Zásilkovna - plusový bod.

[Ladislav Kručinský]

Zdravíčko kolezi.

Před nedávnem se tady trošku plivalo na Zásilkovnu, tak já ji dnes připisuji
plusový bod.

Koupil jsem cosi na Allegru, napsali mi, že to vychystali a předali
Zásilkovně. Když se mi v aplikaci neobjevila druhý den zásilka, pojal jsem
podezření, že jsem tam uvedl staré a neplatné telefonní číslo, což jsem si
vzápětí potvrdil na objednávce. Co s tím? I našel jsem si na stránkách
Zásilkovny formulář, tam kolonku "Změna kontaktních údajů" a do zprávy jim
napsal prosbu o změnu telefonního čísla - to bylo dnes ráno (neděle !). Do 5
minut jsem dostal automatickou odpověď že se tím budou zabývat ale ať si pro
jistotu ještě sám zkusím nějaké postupy (které mi ale k ničemu nebyly). No a
cca za 2 hodiny se mi v apllikaci na mobilu zásilka objevila a chvíli na to
mi přišlo i oznámení na e-mail od jakési Kamily, že mi provedli tuto změnu.

Takže za mě - palec hore.

 

Ing. Ladislav Kručinský

Koněvova 427/90

713 00 Ostrava - Heřmanice

 

------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://list.hw.cz/pipermail/hw-list/attachments/20240121/ec1bd8b1/attachment.htm>