Farnell - pozdni dorucovani?

[Petr Zahradník]

Včera odpoledne jsem objednával a dnes zboží přišlo. Ale už se mi stalo i to, že zboží skladem expedovali asi 5 dnů.

Nicméně posledních několik objednávek jsem musel platit kartou asi 3x, protože jim blbne platební část webu. Nakonec se to vždy povede. Mají tam bordel, no.

A také ve fakturaci mají bordel. Nedávno jsem objednával licenci, tedy dodání online, žádné dopravné. Tak proběhla i platba. Pak jsem se dožadoval faktury (po dodání licence), protože ne a ne přijít a licence byla dávno dodána. A dostal jsem zase (jako vždy, miluju ten jejich support) vtipnou odpověď, že zboží není skladem a fakturu dostanu automaticky po jeho odeslání. Ani jsem na to neodpovídal a čekal, co se bude dít. Po několika dnech faktura přišla, ale bylo tam uvedeno dopravné. Což ani nesouhlasilo s platbou. Tak jsem fakturu reklamoval, ale zatím nikdo nic nevyřešil. Je to teprve týden, tak čekám 😊

Petr Zahradník, počítačový expert
e-mail: clexpert na clexpert.cz
mobil: 602 409 601, telefony: 475 501 627, 910 256 000
http://www.clexpert.cz, http://www.zahradniksebavi.cz
Petr Zahradník, Computer Laboratory
Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem

-----Original Message-----
From: Hw-list <hw-list-bounces na list.hw.cz> On Behalf Of Pavel Kutina
Sent: Thursday, August 25, 2022 6:20 PM
To: HW-news <hw-list na list.hw.cz>
Subject: Farnell - pozdni dorucovani?

Zdravim,

uz jsem dlouho nic neobjednaval od Farnella, ted se mi tam cosi zalibilo, tak jsem naklikal a vcera nekdy kolem jedne odpoledne odeslal. O dvacet minut pozdeji mi prislo potvrzeni objednavky  (uf uf! Uz tady jsem mirne udivene zvedal oboci.) - a od te doby stihli zbozi vyskladnit a dopravci oznamit cislo...

Byvaly doby, kdy jsem do ctyr odpoledne odeslal objednavku a zbozi mi druhy den v jedenact dopoledne pristalo na stole - a tady to po 29 hodinach ani nestihli odeslat. Zbozi samozrejme skladem, bez priplatku, na soukromou osobu bez ICO atd., proste nic, co by melo zdrzovat. Je tohle ted normalni? 
Jakoze cim mene toho maji na prodej, tim dele jim to trva, aby si to zakaznik aspon trochu uzil?

Pavel Kutina


_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz Hw-list na list.hw.cz http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list