RE: OT: stkrytá volání (bylo: Re: OT: nova hracka)

Sobota Červenec 11 20:46:26 CEST 2020

To je až příliš náhod najednou. Nic z toho se za posledních 20 let nestalo. Dokonce ani těch volání ze skrytých čísel není mnoho. Skrytá čísla občas prozvánějí (jednou zazvoní), když call centra zkoušejí dostupnost. Ale jinak jsem se se skrytým číslem setkal před dlouhou dobou. Naposledy jsem ho omylem vzal, protože jsem měl zrovna jiný hovor a přepnul jsem to dřív, než jsem se podíval pořádně na displej. Byla to nějaká ženská s nabídkou z Anglie. Takže bych o nic nepřišel, stejně jsem to nekoupil.

Jinak, aby bylo jasno, já ta skrytá čísla neberu čistě z principu. Prostě proto, že se mi to nelíbí. O nic jiného nejde.

Ještě k těm nabídkářům, což se netýká tématu skryté číslo... Není tomu tak, že by vždycky byli milí a chtěli se rozloučit po dvou větách. Někteří z nich jsou děsně otravní a někteří i drzí. Samozřejmě, že si s nimi umím poradit snadno a rychle a slušně, to není problém. Ale mnohokrát jsem se už setkal s hodně arogantními blbci. Pak mi také docela vadí ti čtenáři, kteří ihned po zvednutí sluchátka začnou rychle předčítat, protože asi nejsou schopni se to naučit nazpaměť.

Mimochodem, poslední dobou aplikuji velmi jednoduchou metodu, jak se zbavit takových nabídek a průzkumů a poptávek a loudění souhlasu s odesláním emailů:

- Petr Zahradník, dobrý den.
- Dobrý den, monitorovaný hovor, jsem ze společnosti XXX a...
- Prosím vás, co je to ten monitorovaný hovor?
- To je ochrana pro vás.
- A co to znamená?
- Že se hovor nahrává.
- Nesouhlasím s nahráváním hovorů.
- Na shledanou.

Jinak já strávím telefonováním cca 125 hodin měsíčně, takže s telefonováním rozhodně problém nemám. Dokonce by mi ani nevadilo, kdyby mi někdo zavolal nějakou seriózní nabídku na něco, co potřebuji a využiji. Jednou jedinkrát jsem kývl na telefonickou nabídku a sjednal si schůzku a na schůzce uzavřel smlouvu. Bylo to pojištění právní ochrany DAS před mnoha a mnoha lety. Ostatní nabídky mě opravdu nezajímají. Investovat nechci, poptávky také nechci, telefonního operátora měnit nechci, elektřinu ani plyn měnit nechci, účastnit se průzkumů nechci. Samé takové kraviny mi nabízejí. Co se týká produktů, které by mě možná mohly zajímat, tak tam mi také nabízí samé hovadiny. Vysokozdvižné vozíky ani manipulační techniku nemám kam dát a nejlevnější komponenty do počítače rozhodně nechci. Jednou mi někdo nabízel nějaké hadříky na úklid, ale chtěl mi to nabízet jako řediteli, tak jsem té paní řekl, že ředitel přece neobjednává hadříky uklízečce. Na to mi ona odpověděla, že jsem teda hodně zlý ředitel, místo aby se zeptala na telefonní číslo na tu uklízečku. Tak z toho nic nebylo.

Jak jsem uvedl, mimo DAS mi nikdo nic pořádného nenabídl. Když tedy počítám takové to anonymní obvolávání, kdy někdo vezme seznam firem a střílí, aniž by se zkusil zamyslet. Naproti tomu, když mi zavolá někdo cíleně bez call centra s jasnou nabídkou, domluva není problém. Když je to člověk, který mi nechce přečíst kus papíru, ale něco si o mě zjistil a chce mi nabídnout něco, co bych mohl potřebovat, je to v pohodě. Ano, to je správný postup, který funguje.

Petr Zahradník, počítačový expert
e-mail: clexpert na clexpert.cz
mobil: 602 409 601, telefony: 475 501 627, 910 256 000
http://www.clexpert.cz, http://www.zahradniksebavi.cz
Petr Zahradník, Computer Laboratory
Obvodová 740/14, 400 07 Ústí nad Labem

-----Original Message-----
From: Hw-list <hw-list-bounces na list.hw.cz> On Behalf Of Petr Labaj
Sent: Saturday, July 11, 2020 7:44 PM
To: hw-list na list.hw.cz
Subject: Re: OT: stkrytá volání (bylo: Re: OT: nova hracka)

Pak to už nechápu vůbec.
Co když volá manželka/dítě o pomoc po havárce z půjčeného mobilu?
Co když volá někdo z nějakého VoIP, kde se díky technické 
nekompatibilitě číslo nepřeneslo?
Co když ... ?

I přes pokročilou demenci mi ještě zbylo stále dost kognitivních 
schopností abych bez velkého úsilí a docela rychle vyhodnotil, jestli 
daný hovor je pro mě žádoucí nebo nikoli. A určitě to umím vyhodnotit 
líp něž nějaký telefon, který umí jen vyhodnotit je/není číslo volajícího.

Pokud už mi (velmi zřídka) zavolá nějaký nabízeč, tak to ukončím dvěma 
větami "Omlouvám se, nemám zájem. Na shledanou."
Chci být slušný, takže nikdy nikoho neposílám do pr..., protože si umím 
představit, kdo tak asi volá. Jsou to většinou nějací brigádníci nebo 
short-time pracovníci. Tedy nějací studenti, matky na mateřské a 
podobně. A opravdu nemám žádný důvod jim nadávat. Tahle práce je 
stresující a nepříjemná, tak k tomu nemusím přispívat ještě i já.

A snažím se to ukončit opravdu rychle (po zjištění předmětu nabídky) a 
nenechat je vykecávat, z ohleduplnosti k nim i sobě. Jinak to je i mě 
stojí zbytečně čas, takže 2 rychlé věty jsou (podle mě) to správné 
řešení. A podle rozhovoru s některými těmito lidmi vím, že i pro ně je 
to tak nejlepší. (jako brigádu to dělal při studiu třeba můj synovec)

Napsal jsem "po zjištění předmětu nabídky", protože někdy si je opravdu 
poslechnu. Zvlášť když se jedná o něco, co stejně zvažuji. Ne, že bych 
to pak vzal rovnou od nich, ale je to další informace pro rozhodování.

PL

******************

Dne 11.7.2020 v 11:03 Petr Zahradník napsal(a):
> Ale to jsi se spletl. Já jsem nepsal, že šmejdi volají ze skrytého čísla, dokonce ani ten termín jsem nepoužil já. Já jsem jen psal, že skrytá čísla jednoduše neberu.
>

_______________________________________________
HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
Hw-list na list.hw.cz
http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list